회원관리프로그램의 불공정 계약의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에픽소프트 ] 회원관리프로그램의 불공정 계약의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김택수
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 13-01-29 16:36:21

본문

2009년 에픽소프트(02-577-4161)에서 헬스장 관리를 목적으로 '스포츠프로21'이라는 프로그램을 70~80만에 주고 구입하였습니다.  회사에서는 A/S기간을 두고 이상이 있을 때 처리를 해주는 것을 원칙으로 한다고 하더라구요. 그런데 이 프로그램이 기존 컴퓨터가 노후되어 다른 컴퓨터로 프로그램을 설치를 할려고 하니깐 그 쪽에서 라이센스를 발급을 해야만 실행이 되도록 하고 있더라구요. 비용을 받고요. 5만 5천원이라고 하더군요.
우리쪽에 회원관리프로그램을 갖고 있더라도 그쪽에서 라이센스를 풀어 주어야만 실행할 수있는 거죠.
회사에 전화를 걸어 돈주고 프로그램을 사고 프로그램이랑 데이터도 우리쪽에서 백업해서 관리하고 그러는데 프로그램을 설치할 때마다 라이센스 비용을 지불하라는 것은 억지가 아니냐고 얘기했지만,
회사사칙상 그렇게 할 수 밖에 없다는 얘기만 하고 사장님과 얘기하고 싶다고 해도 전화갈껍니다 기다리라고는 해놓고 대답없습니다.
프로그램 팔고 빨대 꽂아 놓고 쪽쪽 빨아 먹겠다는 생각같아요.
이 회사 정말 너무 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 회원관리프로그램의 계약 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체의 라이센스비용 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통해 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109567 기타 위니스타일 제이킴 2013-02-11
109566 기타 키오탑항공 허용원 2013-02-11
109563 생활용품 네파 거제점 정다운 2013-02-11
109562 식음료 신세계몰

처리

*******
음두심 2013-02-11
109561 생활용품 한국가구 고경아 2013-02-11
109560 서비스 (주)뉴코리아명품투 강일성 2013-02-11
109556 식음료 윤상섭 갈비찜 최동운 2013-02-11
109550 기타 개인 안현주 2013-02-11
109549 휴대전화 t store 전슬기 2013-02-11
109543 서비스 아일렌드pc방 철원 김두원 2013-02-11
109542 기타 몰라용.. 윤수정 2013-02-11
109540 자동차 세원오토바이 이설 2013-02-11
109539 기타 개인 조종근 2013-02-11
109538 식음료 하나로마트 윤용진 2013-02-11
109537 서비스 아프리카tv 김현 2013-02-11
109536 기타 SIEG(DMLFB 김향숙 2013-02-11
109535 자동차 대우차 최현종 2013-02-11
109534 식음료 오꾸닭 김재헌 2013-02-10
109533 생활가전 엘지 디오스 박성민 2013-02-10
109526 기타 에스레츠(신세계몰) 최지혜 2013-02-10
109525 기타 피플타임즈 박소은 2013-02-10
109524 통신 개인 조종근 2013-02-10
109523 식음료 장수군 김돈호 2013-02-10
109522 식음료 롯데제과 김기범 2013-02-10
109521 통신 개인 조종근 2013-02-10
109520 서비스 울산 대원택시 윤예순 2013-02-10
109519 digital 아이패드 왕미선 2013-02-10
109514 생활용품 웅진코웨이 최창민 2013-02-10
109510 생활용품 웅진코웨이 최창민 2013-02-10
109509 서비스 웅진코웨이 허은주 2013-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.