[ 여기샵 ] 반품거부
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- 작성자 : 이다희
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-01-30 00:02:07
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지마켓 여기샵에서 옷을 구매하고
언제 배송이 왔는지도 모르겠어요
1월17일 배송이 왔다고 했는데 저는 일때문에 바쁘고 해서
24일날 경비실에서 옷을 받았구요~ 받았는데 화면과 너무 달라 맘에 들지 않아
반품하려고 컴퓨터에 접속해서 반품신청을 하려고 했으나 되지 않았어요.
12시가 지나서 25일이 되어버려서 7일이 경과했다는 이유였어요
지마켓 측에 문의했고 답변이 왔는데 판매자랑 상의하라네요
판매자한테 전화가 왔는데 확인해보고 전화준다면서 연락이 없어요
그리고 다시 문의 했더니 시간이 지나서 반품해줄수 없다네요.
정말 황당하고 어이 없습니다. 옷을 입지도 않았고 새 제품 그대로인데 제 쪽에서 잘못한건가요?
해결 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
070 8692 2464 여기샵
언제 배송이 왔는지도 모르겠어요
1월17일 배송이 왔다고 했는데 저는 일때문에 바쁘고 해서
24일날 경비실에서 옷을 받았구요~ 받았는데 화면과 너무 달라 맘에 들지 않아
반품하려고 컴퓨터에 접속해서 반품신청을 하려고 했으나 되지 않았어요.
12시가 지나서 25일이 되어버려서 7일이 경과했다는 이유였어요
지마켓 측에 문의했고 답변이 왔는데 판매자랑 상의하라네요
판매자한테 전화가 왔는데 확인해보고 전화준다면서 연락이 없어요
그리고 다시 문의 했더니 시간이 지나서 반품해줄수 없다네요.
정말 황당하고 어이 없습니다. 옷을 입지도 않았고 새 제품 그대로인데 제 쪽에서 잘못한건가요?
해결 좀 부탁드립니다 ㅠㅠ
070 8692 2464 여기샵
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담당자님의 댓글
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