[ asie2.com ] 문자 연결 싸이트 회원가입시 바로 유료서비스결제..
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- 작성자 : 김동연
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 13-01-13 11:14:27
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문자로 www.asie2.com 이 링크된체로 날라와서 호기심에 들어갔다가
마치 성인인증과 본인인증해서 회원가입하는 것처럼 꾸며놓고
핸폰번호와 인증번호 입력만으로 유료서비스가 결제되었습니다.
컴퓨터로 직접 싸이트에 들어가려 했으나 스마트폰으로만 연결이 가능한거 같습니다.
결제취소하려 했는대 바로되지도 않고 전화연결후에 가능하다고만 써있네요..
환불은 가능할지..그리고 이런 피해가 다른분에게 없도록 조치좀 취해주세요...
마치 성인인증과 본인인증해서 회원가입하는 것처럼 꾸며놓고
핸폰번호와 인증번호 입력만으로 유료서비스가 결제되었습니다.
컴퓨터로 직접 싸이트에 들어가려 했으나 스마트폰으로만 연결이 가능한거 같습니다.
결제취소하려 했는대 바로되지도 않고 전화연결후에 가능하다고만 써있네요..
환불은 가능할지..그리고 이런 피해가 다른분에게 없도록 조치좀 취해주세요...
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- 1.JPG (131.1K) DATE : 2013-01-13 11:14:27
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.