3개월이 지나도록 안경을 찾아가지 않아요 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ 안경나라 ] 3개월이 지나도록 안경을 찾아가지 않아요 ㅠㅠ

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  • 작성자 : 이연민
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 13-01-15 19:37:17

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2012.10.11에 저희 안경원 에서 안경을 맞추신 고객님이 찾으러 오지 않으세요.
수차례 연락도 드리고 했지만 그때 마다 찾으러 오신다고 말만 하시고 오시지를 않습니다.
일본산 호야 누진 다초점 렌즈에 국산 브랜드 EXR테를 세일 해서 60만원 에 드리고 일단 계약금 5만원을 받았습니다.
 잔금이 55만원 이나 남아 있는데 받을 수있는 방법좀 알려주세요.
이미 렌즈 회사와 테회사에는 금액을 저희가 지불한 상태라서 꼭 받아야 하고 시일이 오래 지나서 저희도 반품을 할수 없는 상황입니다. 저는 직원인데 사장님이 꼭 받으라고 하시더군요 그렇지않으면 이달 제월급에서 물어야  되는상황입니다.
꼭 받아야만 되는 상황이라 이렇게 글남김니다. 꼭 좀 알려주세요 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경맞춤 의뢰하신 고객이 찾으러오지않아 잔금을 부담하시게 될상황에 놓이셨다니 마음고생이심하시리라 생각됩니다. 고객의 주소확인하셔서 서면(내용증명)으로 조속한 방문(안경대금입금)을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

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