[ 티몬 ] 소셜커머스 티몬의 행태
페이지 정보
- 작성자 : 최영형
- 조회수 : 335회
- 작성일 : 13-01-02 13:17:00
본문
2012.12.09일 소셜커머스 티몬에서 의류를 구입하였습니다..
가격이 저렴한편이라 기분좋게 구입을 하였습니다.
평소에도 자주 이용하는 소셜커머스라서 별다른 의심없이 구입을 하였건만
배송이 된 의류는 사용감이 있었으며 포장상태도 좋치 못했습니다.
그리하여 티몬고객센터(1544-6240)로 반품 및 환불요청을 하였고 12/11일 배송받은
다음날 해당물품을 수거하여 업체로 배송전달이 되었으며(12/14)
이후 수차례 티몬고객센터에 전화를 하여 환불처리 여부를 문의하였으나
전화연결은 되질않았고 홈페이지 문의게시판에 글을 올리면 답변만 주고 환불처리는 이루어 지질않았습니다.
카드결제가 되어 승인취소를 안해주게되면 결제처리가 되는 상황인데.
12/24일 카드결제가 된상태이며 아직까지 준다는 연락이 없습니다.
도대체가 물건은 팔면서 잘못된부분에 대해서는 사과조차 안하고 환불도 안해주는 "티몬"
과연 티몬은 먹튀인가요.....
어떻게 좀 도와주세요.........
가격이 저렴한편이라 기분좋게 구입을 하였습니다.
평소에도 자주 이용하는 소셜커머스라서 별다른 의심없이 구입을 하였건만
배송이 된 의류는 사용감이 있었으며 포장상태도 좋치 못했습니다.
그리하여 티몬고객센터(1544-6240)로 반품 및 환불요청을 하였고 12/11일 배송받은
다음날 해당물품을 수거하여 업체로 배송전달이 되었으며(12/14)
이후 수차례 티몬고객센터에 전화를 하여 환불처리 여부를 문의하였으나
전화연결은 되질않았고 홈페이지 문의게시판에 글을 올리면 답변만 주고 환불처리는 이루어 지질않았습니다.
카드결제가 되어 승인취소를 안해주게되면 결제처리가 되는 상황인데.
12/24일 카드결제가 된상태이며 아직까지 준다는 연락이 없습니다.
도대체가 물건은 팔면서 잘못된부분에 대해서는 사과조차 안하고 환불도 안해주는 "티몬"
과연 티몬은 먹튀인가요.....
어떻게 좀 도와주세요.........
관련링크
- 이전글드래곤플라이트 환불요청 13.01.02
- 다음글패션플러스에서 배송분실로 인한 책임소재 13.01.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.