전기 청소기는 반품이 안되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다이슨 (CJ홈쇼핑 ] 전기 청소기는 반품이 안되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김문신
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-01-16 21:39:35

본문

안녕하세요...

CJ 홈쇼핑(왕여은 2012.12.29 아침방송) 에서 다이슨 전기 청소기를 구입 및 배송(2012.12.31) 받은 후
확인해보니 아래와 같은 문제가 있어 반품하고자 CJ 홈쇼핑에 반품 요청(2012.1.4)하였으나
전기청소기는 전선을 연결한 순간부터 중고제품이 된다며 반품요청을 거절하였습니다.

하지만, 소음 같은 경우는 전원을 켜봐야 알수 있는거 아닌가요? 
이에 고발하오니 조치를 취하여 주시기 바랍니다.

          - 아 래 -

○ 문제점

 1. 문닫고 자는 아이가 깰 정도로 소음이 상당히 심함 (홈쇼핑에서는 알수없었으며,
    제가 가지고 있는 청소기 소리보다 훨씬 큼 )

 2. 홈쇼핑의 제품 광고시 영국 왕가에서 쓸 정도로 고급 제품이라 하였으나, 실제 확인해보니
    버튼, 조립상태, 먼지저장소 뚜껑이 헐거운것 등 조잡하여 고급제품이라 할 수 없음

 3. 또한 청소기가 저중심으로 넘어지지 않는다 설명하여 구매하였으나, 확인해보니 넘어졌음.

 4. 청소기 흡입부분(방바닥 접촉부분)이 일반 청소기보다 싸이즈가 좁아 청소시에 여러번 왕복운동을
    해야 하는등 불편함.


□ 제품정보
  - 상품명 : 다이슨(DYSON) 전기 청소기  DC 36
  - 가  격 : 728,000원
  - 구입일 : 2012.12.29
  - 배송받은날: 2012.12.31
  - 반품요청일: 2013.1.4
 
※ 제품 구매자 : 정정심

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
103646 생활가전 엘지전자 이지윤 2013-01-14
103645 자동차 삼성자동차 박지현 2013-01-14
103644 생활용품 자연담은 천승희 2013-01-14
103643 기타 ant-ant 백은숙 2013-01-14
103642 기타 프라임 소비자 2013-01-14
103641 기타 미래산부인과 강혜진 2013-01-14
103640 유통 cj대한통원 이승환 2013-01-14
103639 통신 (주)넥슨 신우석 2013-01-14
103638 서비스 한국사회복지평생교육 조영대 2013-01-14
103637 기타 내마음의 보석상자 박초림 2013-01-14
103636 휴대전화 개인 이혜원 2013-01-14
103635 유통 롯데홈쇼핑 박순선 2013-01-14
103634 식음료 동원

처리중

만두
김복순 2013-01-14
103633 서비스 후즈 후 치과 오문세 2013-01-14
103632 기타 인터파크 투어 김윤옥 2013-01-14
103631 서비스 정명교 정명교 2013-01-14
103630 서비스 벅스뮤직 손혜란 2013-01-14
103629 기타 인터파크 투어 김윤옥 2013-01-14
103627 기타 인터넷쇼핑몰 남혜현 2013-01-14
103626 건설 인하우스 최금화 2013-01-14
103625 휴대전화 cj오쇼핑,펜택 최혜영 2013-01-14
103624 통신 세광텔레콤 김해기 2013-01-14
103623 서비스 티켓몬스터 이민재 2013-01-14
103620 금융 메리츠화재 권형준 2013-01-14
103617 생활가전 jk가전 서인열 2013-01-14
103613 기타 뽀얀아이 윤희선 2013-01-14
103611 서비스 엘로우캡택배 원대성 2013-01-14
103609 자동차 금상모터스 안세빈 2013-01-14
103608 서비스 CJ택배 김미자 2013-01-14
103607 기타 롯데닷컴 박태미 2013-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.