[ 미투디스크 ] 미투디스크 실명인증인줄 알고 결제인증했어요.
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- 작성자 : 이혜수
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-01-24 23:25:14
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결제없이 가입만 할려고 했는데 교모하게 해놨더라구요.
근데 이 업체측에서 전화도 안받아요. 도와주세요.
아직 사용도 안했으니 환불 받을수 있지 않을까 바라고 있습니다.
아이디는 lhs1354
19800원 결제 되었다고 문자가 왔는데
다 환불받고 싶습니다.
근데 이 업체측에서 전화도 안받아요. 도와주세요.
아직 사용도 안했으니 환불 받을수 있지 않을까 바라고 있습니다.
아이디는 lhs1354
19800원 결제 되었다고 문자가 왔는데
다 환불받고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.