[ 하이프라자상인점 ] 하이프라자 고발
페이지 정보
- 작성자 : 홍성철
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 13-01-29 16:31:52
본문
11년도에 tv냉장고 구매를 하였습니다. 제가 그당시 비정규직으로 근무 중이었는데 퇴사한지는 몇달 되었습니다. 1년 조금 지나 TV가 고장이 났습니다. 냉장고 사면서 멤버쉽 가입하면 3년 무상 A/S된다고 하여 엄마한테 권유를 하여 등록을 하였습니다. 제가 비정규직이라 카운터에서 매출 멤버쉽을 등록해주겠다고 하여 정표를 드렸습니다. 8월달에 TV를 구매하였습니다. 1년동안 250만원치 사면 3년 무상A/S된다고하여 1년뒤 무상이 아닌 유상이라고 하길래 어이가 없어서 제가 매장에 전화를 하니 전화를 끊더라구요 직원이 전화와서 그당시 당신 잘못 아니냐라고 하는데 비정규직이 뭐 할줄 안다고 제 일하는데 그런소리를 하는지 이해가 안가네요. 2011년 8월7일 TV를 구매했는데 2011년 8월 8일 멤버쉽 가입을 했다고 기록이 나온다는데 이해가 안갑니다 구매는 7일날하고 8일날 등록이 되었다는게 도저히 이해가 안가네요. 그리고 일하는 도중에 전화와서 제가 판거니 알아서해라고 협박전화 오고 이딴회사가 어디 있습니까?
- 이전글회원관리프로그램의 불공정 계약의 건 13.01.29
- 다음글19일 발송한 제품이 29일 현재도 한곳에서만 머물러요 13.01.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있습니다. 품질보증기간이 지난 경우 유상수리하며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.