[ 애플 ] 아이폰5가 휘었네요
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- 작성자 : 황영재
- 조회수 : 525회
- 작성일 : 12-12-30 10:34:58
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아이폰5 예약해서 출시날에 받았습니다
사용한지 몇주도안되서 폰청소를하기위해 케이스르 벗겻는데
폰이휘어있네요 그때부터 수신상태도안좋고 신경이쓰이네요
폰이 이렇게쉽게 휘었는데 이건다 소비자 책임인가요? 어이가없습니다
어떻게 처리를할방법이없나요
저만그런게아니고 인터넷을보니 많은사람이 이런현상이 많이있습니다
어떻게해야하나요 소비자가 다책임을져야하나요?
방법이없나요?
사용한지 몇주도안되서 폰청소를하기위해 케이스르 벗겻는데
폰이휘어있네요 그때부터 수신상태도안좋고 신경이쓰이네요
폰이 이렇게쉽게 휘었는데 이건다 소비자 책임인가요? 어이가없습니다
어떻게 처리를할방법이없나요
저만그런게아니고 인터넷을보니 많은사람이 이런현상이 많이있습니다
어떻게해야하나요 소비자가 다책임을져야하나요?
방법이없나요?
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- 사진 016.jpg (621.1K) DATE : 2012-12-30 10:34:58
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구매하신 해당휴대폰의 이상으로 무척 난감하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.