[ 대한통운 ] 대한통운에서 택배를 함부로 반송했어요
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- 작성자 : 변은선
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 13-01-09 10:54:31
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인터파크에서 20일날 물품을 주문을 했고 21일날 대한통운으로 들어갔다는 연락을 받았습니다.
22일이 토요일이고 크리스마스도 있고 눈도 많이 와서 택배가 조금 늦어질수도 있겠구나 라고 생각을 해서
택배가 안와도 조용히 기다렸습니다.
그런데 택배가 너무 오랫동안 오지 않아서 성남사업소에 전화를 드렸는데 연락이 되지 않더군요 매일매일 여러번씩 전화해도 매번 통화중이고 5시 50분쯤 되면 그냥 안받네요 그래서 대한통운 온라인 문의에 연락을 드려고 확인을 안하는건지 그냥 무시하는건지 답변이 전혀없더군요
너무 답답해서 주문한 인터파크에 연락을하니 배송중이라고 해서 기다렸습니다.
그러다가 31일날 배송완료가 떴는데 받은사람이 없어 택배기사님께 문자를 3통이나 드렸으나 깜깜무소식 그리고 다시 대한통운에 연락을 했으나 3일까지 전혀 연락을 취하지 못하다가 인터파크에 문의를 드리니
제가 연락이 되지 않아 물품이 반송이 되었다고 하네요
물품을 받거나 환불하려면 반송비+택배비 해서 5000원을 입금하라고 하는데 너무 억울해서 도저히 입금못하겠어요
나중에 택배기사님과 연락은 되었으나 서로 감정싸움만 하였고 대한통운과는 연락도 되지 않아 문제가 해결되지 않았습니다
제발 도와주세요 ㅠㅠ
22일이 토요일이고 크리스마스도 있고 눈도 많이 와서 택배가 조금 늦어질수도 있겠구나 라고 생각을 해서
택배가 안와도 조용히 기다렸습니다.
그런데 택배가 너무 오랫동안 오지 않아서 성남사업소에 전화를 드렸는데 연락이 되지 않더군요 매일매일 여러번씩 전화해도 매번 통화중이고 5시 50분쯤 되면 그냥 안받네요 그래서 대한통운 온라인 문의에 연락을 드려고 확인을 안하는건지 그냥 무시하는건지 답변이 전혀없더군요
너무 답답해서 주문한 인터파크에 연락을하니 배송중이라고 해서 기다렸습니다.
그러다가 31일날 배송완료가 떴는데 받은사람이 없어 택배기사님께 문자를 3통이나 드렸으나 깜깜무소식 그리고 다시 대한통운에 연락을 했으나 3일까지 전혀 연락을 취하지 못하다가 인터파크에 문의를 드리니
제가 연락이 되지 않아 물품이 반송이 되었다고 하네요
물품을 받거나 환불하려면 반송비+택배비 해서 5000원을 입금하라고 하는데 너무 억울해서 도저히 입금못하겠어요
나중에 택배기사님과 연락은 되었으나 서로 감정싸움만 하였고 대한통운과는 연락도 되지 않아 문제가 해결되지 않았습니다
제발 도와주세요 ㅠㅠ
첨부파일
- 대한통운상담조회.bmp (1.7M) DATE : 2013-01-09 10:54:31
- 대한통운운송조회.bmp (1.2M) DATE : 2013-01-09 10:54:31
- 인터파크문의3.bmp (645.9K) DATE : 2013-01-09 10:54:31
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