[ 한진택배 ] 허위배송완료하고 물건은 보지도 못하고 업체는 연락도 안됩니다.
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- 작성자 : 변효민
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 13-01-11 10:08:44
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정말 너무너무 답답해서 도움을 청하려고 글을 씁니다.
10월 배송건으로 저는 물건을 받지 못했으나
주문조회를 해보니
주문자 직접 받았다고 배송완료가 되어있었습니다.
고객센터는 연결이 안되고 문자로 남기면 연락준다고 하여 남겼으나 당연히 연락을 못받았고
고객의 소리에 글을 남기고 며칠 후 연락을 받았읍니다.
성의없는 통화를 몇차례하고 환불해준다고 연락을 받았습니다
그게 작년10월일입니다.
운송장번호조회했더니
배송준비중이라네요..나참..진짜..연락도 안되고 책임도 안지고 삼개월을 연락만 기다리고 글을 남겼으나, 이젠 그 성의없는 전화도 안오네요..
이제 오기가 생겨서 얼마안되는 돈 꼭 받아야되겠습니다..ㅠㅠ
도와주세요..ㅠㅠ
운송장번호 5011-1408-7412입니다.
아..정말 대기업에서 이런식으로 업무처리를 하고, 책임회피를 하고.. 담당자도 없고.. 담당기사도 나몰라라고.. 정말 힘듭니다..어떻게 해야 할까요...ㅠㅠ
10월 배송건으로 저는 물건을 받지 못했으나
주문조회를 해보니
주문자 직접 받았다고 배송완료가 되어있었습니다.
고객센터는 연결이 안되고 문자로 남기면 연락준다고 하여 남겼으나 당연히 연락을 못받았고
고객의 소리에 글을 남기고 며칠 후 연락을 받았읍니다.
성의없는 통화를 몇차례하고 환불해준다고 연락을 받았습니다
그게 작년10월일입니다.
운송장번호조회했더니
배송준비중이라네요..나참..진짜..연락도 안되고 책임도 안지고 삼개월을 연락만 기다리고 글을 남겼으나, 이젠 그 성의없는 전화도 안오네요..
이제 오기가 생겨서 얼마안되는 돈 꼭 받아야되겠습니다..ㅠㅠ
도와주세요..ㅠㅠ
운송장번호 5011-1408-7412입니다.
아..정말 대기업에서 이런식으로 업무처리를 하고, 책임회피를 하고.. 담당자도 없고.. 담당기사도 나몰라라고.. 정말 힘듭니다..어떻게 해야 할까요...ㅠㅠ
첨부파일
- hanjin_co_kr_20130111_100451.jpg (139.6K) DATE : 2013-01-11 10:08:44
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.