[ kt올레 ] kt통신 해지 부당위약금 관련글....
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- 작성자 : 김부성
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-01-23 15:12:13
본문
인터넷 및 티비.
안녕하셔요 ...
제가 작년 5월. 그러니까 7개월전에 기존에 사용하던 티비와 인테넷 약정이 끝나
kt에 티비와 인터넷을 3년약정 가입햇습니다
문제는 제가 개인적인적인 사유 때문에 해지를 하고자하는데
7월 정도 사용한 위약금이 40만원돈이 나온겁니다
제가 할인받은 부분과 지원금 (120.000원) 을 모두 지불할 생각입니다만
7개월 사용한거치고는 위약금이 너무과하다는 생각입니다
도대체 기본이 얼마에서 얼마를 할인받았는지 알길이없구요
또 계약서도 받지못햇습니다
며칠전 kt에 위약금 내역을 보내달라고 했더니 각항목별 계산도 맞지도않구
알지도못하는 위약금 청구가 되있는데요 전화 통화를 해도 똑같은 말만 반복이구
일반 가입자로써는 어디가서 하소연 할데도없구 답답하구 좀 억울하다는 생각에
소보원에 글올립니다
바쁘시더라도 빠른 조언이나 중재 부탁드립니다
담당자 13-01-07 12:38
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다.
편안한 하루 되세요.
..........................................
...........................................
저번에 글올렸을때 조속한 시일내에 해결을 촉구 해주신다고 하셨는데
kt에서는 아직 아무런 연락도 안하구 아직도 롱신(티비와 인터넷)도 해지 못하구 있습니다
수고 스러우시겠지만 다시한번더 부탁 드리겟습니다...
안녕하셔요 ...
제가 작년 5월. 그러니까 7개월전에 기존에 사용하던 티비와 인테넷 약정이 끝나
kt에 티비와 인터넷을 3년약정 가입햇습니다
문제는 제가 개인적인적인 사유 때문에 해지를 하고자하는데
7월 정도 사용한 위약금이 40만원돈이 나온겁니다
제가 할인받은 부분과 지원금 (120.000원) 을 모두 지불할 생각입니다만
7개월 사용한거치고는 위약금이 너무과하다는 생각입니다
도대체 기본이 얼마에서 얼마를 할인받았는지 알길이없구요
또 계약서도 받지못햇습니다
며칠전 kt에 위약금 내역을 보내달라고 했더니 각항목별 계산도 맞지도않구
알지도못하는 위약금 청구가 되있는데요 전화 통화를 해도 똑같은 말만 반복이구
일반 가입자로써는 어디가서 하소연 할데도없구 답답하구 좀 억울하다는 생각에
소보원에 글올립니다
바쁘시더라도 빠른 조언이나 중재 부탁드립니다
담당자 13-01-07 12:38
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다.
편안한 하루 되세요.
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저번에 글올렸을때 조속한 시일내에 해결을 촉구 해주신다고 하셨는데
kt에서는 아직 아무런 연락도 안하구 아직도 롱신(티비와 인터넷)도 해지 못하구 있습니다
수고 스러우시겠지만 다시한번더 부탁 드리겟습니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 다시한번 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.