삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자.갤럭시노트2.어찌해야하나요..

페이지 정보

  • 작성자 : 한승훈
  • 조회수 : 201회
  • 작성일 : 13-01-17 00:24:13

본문

삼성전자 갤럭시노트2를 사용중인데 너무 답답하여 글을 남깁니다.
펜을 이용하며 메모 기능을 사용하면 화면 모서리쪽에서
이유를 알 수 없는 굴곡 현상이 생깁니다.
상.하.좌.우 정도의 차이는 있지만 확인 결과 모두 발생되는 것 같습니다.
또한 손으로 터치되는 영역이지만 손으로는 터치가 되지 않는 부분이 있습니다.
누군가 자세히 테스트 해 놓은 영상도 있더군요.

http://www.asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=737745

이처럼 분명히 노트2 자체에는 결함이 있습니다.
사각형으로 표시 해 놓은 바깥쪽 부분을 사용할 수 없다면
필요없이 크기만 키워놓은 꼴이 되는거 아닌가요...
마산 서비스센터를 방문하여  불만을 토로하니 기사분께서 기가막힌 말씀을 하십니다.
직원들이 사용하는 노트2를 가져다가 테스트 해보고 동일 증상이 나타나니
모든 제품에서 나타나는 증상이니 제품 이상이라 할 수 없다는 겁니다.
'모든 제품에서 이상현상이 나타나니 제품을 잘 못 만든게 아니냐' 라고 얘기하니
'현재 삼성전자의 기술 수준이 그 정도 밖에 되지 않는다 '라는 답변을 들었고
마티즈를 구입해서 벤츠의 성능을 내라 하면 어떻게 하느냐 라고 말을 하더군요.
고객을 우롱하는것인가..현존하는 최고가 스마트폰 아니던가요..
기사가 어차피 외곽 부분은 잘 사용하지 않는다 라고 얘기를 하는데
바깥 부분을 사용할수도 없는데 덩치만 키워놓으면 뭣하러 비싼돈 들여서 노트2 구입하겠습니까..

너무 답답합니다. 도와주십시오

첨부파일

  • 111.png (110.2K) DATE : 2013-01-17 00:24:13

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104885 기타 피오나 이인선 2013-01-18
104884 기타 토리버치스타일 박화니 2013-01-18
104883 휴대전화 LG텔레콤 강민철 2013-01-18
104882 생활가전 롯데홈쇼핑 권주영 2013-01-18
104881 유통 대한통운택배 안홍미 2013-01-18
104880 휴대전화 탭투페이 차덕훈 2013-01-18
104879 서비스 금호정수기 한진경 2013-01-18
104878 서비스 단무지 곽은경 2013-01-18
104877 서비스 월드시네마 심선경 2013-01-18
104876 통신 LGT 천병식 2013-01-18
104875 기타 플레이어 박제우 2013-01-18
104874 기타 남대문시장 염옥청 2013-01-18
104873 기타 가정집 정윤석 2013-01-18
104872 자동차 현대자동차 김성태 2013-01-18
104871 휴대전화 LG 김정호 2013-01-18
104870 기타 넥슨 이국원 2013-01-18
104868 식음료 머거본 서정현 2013-01-18
104867 기타 호박 김경옥 2013-01-18
104864 기타 거제시 수평선 펜션 정성원 2013-01-18
104862 통신 다운팝 김경호 2013-01-18
104859 통신 파인드라이브 송경희 2013-01-18
104844 통신 스마투어리즘 이성훈 2013-01-18
104843 생활가전 삼익가구 문희영 2013-01-18
104841 기타 아오리 스토어 이수재 2013-01-18
104839 유통 한국미라클피플사 홍성자 2013-01-18
104835 기타 롯데아이몰 정희은 2013-01-18
104829 기타 청담뷰치과 2013-01-18
104828 통신 윌클럽 김혜진 2013-01-18
104827 기타 경동택배 연은경 2013-01-18
104825 휴대전화 삼성서비스센터 최지나 2013-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.