원본파일을 받는데 추가 비용이 너무 비싸요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 디자인커뮤니케이션 ] 원본파일을 받는데 추가 비용이 너무 비싸요

페이지 정보

  • 작성자 : 박석춘
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 13-01-09 14:08:26

본문

안녕하세요!
이번에 홍보책자를 프린트할일이 있어,  디자인커뮤니케이션에 디자인 작업과 프린트를 의뢰했습니다. 디자인 작업비용 별도, 프린트 비용이 별도로 지불했고요.
물론 모든비용 다 지불했습니다.
그런데  서비스가 마음에 들지 않아서 이번 다른 홍보책자는 다른 업체에 의뢰하기로 했습니다.
그래서 디자인 커뮤나케이션에 원본파일이 필요하니 달라고 요청했지만 그 업체에서는 추가비용이 발생한다고 11만원을 요구 했습니다.
제가 디자인 작업 비용 다 드리고, 사진과 내용 모두 다 드려서 저작권은 우리한테 있지 않냐고 해도 그 업체에서는 자기들 것 이라고 줄 수 없다고 합니다.
아무리 생각해도 이치에 맞지 않아서 이렇게 글 올립니다.

읽어 주셔셔 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 홍보책자 의뢰후 서비스불만으로 취소요청 하면서 원본파일요청 하셨는데 추가요금을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 사업자와 구두상의 협의가되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101562 통신 lg유플러스 홍자영 2013-01-07
101560 자동차 행정타운주유소 박상진 2013-01-07
101559 유통 CJGLS택배 이경희 2013-01-07
101558 기타 엔에스아이엘씨 박유나 2013-01-07
101557 서비스 시사플러스어학원 조유진 2013-01-07
101556 서비스 여행사 김대현 2013-01-07
101555 금융 렌탈샵 김경희 2013-01-07
101554 생활용품 리치스킨 정현영 2013-01-07
101553 기타 컬럼비아 진주점 최지영 2013-01-07
101552 기타 수아르 안현주 2013-01-07
101551 기타 스꾸야 도시내 2013-01-07
101550 유통 현대택배

처리중

현대택배
오은국 2013-01-07
101548 통신 kt 텔레콤 신정섭 2013-01-07
101546 기타 버츠비 김수진 2013-01-07
101542 유통 동부택배 김종영 2013-01-07
101538 금융 제일중앙레저 정예서 2013-01-07
101537 휴대전화 LG 박성규 2013-01-07
101536 기타 피에르가르뎅 정상철 2013-01-07
101535 기타 개인(김재환)

처리중

건강식품
김경숙 2013-01-07
101534 생활용품 파워스톤 김주희 2013-01-07
101533 생활용품 앤피치 강석우 2013-01-07
101532 서비스 GL익스프레스 정경희 2013-01-07
101531 통신 LG U+ 대리점 이신애 2013-01-07
101528 휴대전화 SK마케팅앤컴퍼니 김재환 2013-01-07
101527 휴대전화 baee 손영익 2013-01-07
101526 통신 LG 유플러스 정지협 2013-01-07
101525 생활용품 티켓몬스터 최지영 2013-01-07
101524 기타 이마트몰 민수경 2013-01-07
101519 생활용품 락희제약 김대희 2013-01-07
101516 식음료 동서모아특판 배양한 2013-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.