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[ 결혼공부방 ] 선불 상담료를 돌려주지 않습니다.

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  • 작성자 : 김상균
  • 조회수 : 145회
  • 작성일 : 13-01-10 13:50:17

본문

이곳의 원칙은 7일 이내에 상담 질문에 답을 하면
선불로 결제했던66000원을 환불해준다고 해서 상담 질문에 답변을 다하고
후기까지 다음날 작성했는데
7일이 지나도 환불을 해주지 않아
오늘 전화를 했더니
7일이 지나서 환불을 해줄수 없고
환불 해가는 사람도 없으니 안된다고 합니다.
분명히 저는 자기들이 공지 한 내용대로 이행했는데
기다려도 환불되지 않아서 연락했더니 이런 어이 없는 말을 하네요

무료상담이라고 적어놓고
형식을 미리 보지 못하게 해서
상담 내용을 알려면 무조건 선결제 66000원을 해야했습니다.
그리고 공지에 적혀있기로는 7일 이내에 답변을 완료해야 된다고 했고
전 하루만에 답변을 다하고
어떤 공지에 후기까지 작성해야된다고 적혀있길래
후기도 바로 작성했는데
환불 절차에 대해서 따로 알려주지 않아
7일째가 되길 기다리다 그래도 연락이 없어
전화를 한거였습니다.

제발 환불 받을 수 있도록 도와주세요!!

업체 이름은 한국 부부 상담 연구센터로 돼 있고
싸이트명은 결혼공부방입니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내세요.

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