[ 이마트 주차장관리 ] 이마트 주차장에서 차에 스크래치가 났는데...
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- 작성자 : 이은영
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-01-11 18:11:50
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이마트 주차장에 세워 놓은 차에 스크래치가 났는데, 당일 발견을 못 한 것이 두고두고 후회가 됩니다.
5살 아이와 함께 물건을 사러 갔다가 물건과 아이를 챙기느라 차 앞부분에 스크래치가 난 것을 발견하지
못하고 그 다음 날에서야 발견을 하였습니다.
하루가 지났기 때문에 아파트 주차장에서 혹시 그런 일이 생겼을지도 몰라 아파트 주차장 시시티브를
검색했으나 아파트 주차장에서는 아무런 일도 일어나지 않았습니다.
이마트 주차장 관리자 측에 다음날에서야 시시티브 검색을 요청하여 4대의 의심 가는 차량 번호를 받았으나
그 차량 번호를 준들 우리가 어찌 할 수 있겠습니까?
용산경찰서에 의뢰하여 주소를 받아냈으나 우리가 그 주소로 가 볼 수도 없고
당연히 그 의심 차량들은 발뺌을 하기에 바쁘고 그런 일이 없다고 하는데 우리로서는 더 이상 어쩔 도리가 없었습니다.
주차장 관리 측에서는 우리의 차가 들어갈 때에는 아무런 스크래치가 없다는 것이 시시티브로 확인이 되었으나 출구 쪽의 시시티브는 부실하여 우리 차에 스크래치가 있는지 없는지 판명이 불가하다고 합니다.
주차장 출구 쪽의 시시티브만 잘 찍혔어도 주차장 쪽의 관리 소홀로 책임을 지울 수 있었으나 시시티브 판명 부실로 저희는 이러지도 저러지도 못하는 상황입니다. 도대체 이럴 땐 어떻게 보상을 받을 수 있는 방법이 없나요?? 너무 억울해서 글 올려 봅니다.
5살 아이와 함께 물건을 사러 갔다가 물건과 아이를 챙기느라 차 앞부분에 스크래치가 난 것을 발견하지
못하고 그 다음 날에서야 발견을 하였습니다.
하루가 지났기 때문에 아파트 주차장에서 혹시 그런 일이 생겼을지도 몰라 아파트 주차장 시시티브를
검색했으나 아파트 주차장에서는 아무런 일도 일어나지 않았습니다.
이마트 주차장 관리자 측에 다음날에서야 시시티브 검색을 요청하여 4대의 의심 가는 차량 번호를 받았으나
그 차량 번호를 준들 우리가 어찌 할 수 있겠습니까?
용산경찰서에 의뢰하여 주소를 받아냈으나 우리가 그 주소로 가 볼 수도 없고
당연히 그 의심 차량들은 발뺌을 하기에 바쁘고 그런 일이 없다고 하는데 우리로서는 더 이상 어쩔 도리가 없었습니다.
주차장 관리 측에서는 우리의 차가 들어갈 때에는 아무런 스크래치가 없다는 것이 시시티브로 확인이 되었으나 출구 쪽의 시시티브는 부실하여 우리 차에 스크래치가 있는지 없는지 판명이 불가하다고 합니다.
주차장 출구 쪽의 시시티브만 잘 찍혔어도 주차장 쪽의 관리 소홀로 책임을 지울 수 있었으나 시시티브 판명 부실로 저희는 이러지도 저러지도 못하는 상황입니다. 도대체 이럴 땐 어떻게 보상을 받을 수 있는 방법이 없나요?? 너무 억울해서 글 올려 봅니다.
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