필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,094회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1365609 기타 철산 머스타드피트니스 센터 김선희 2025-01-25
1365604 항공·여행 트립닷컴 이우진 2025-01-25
1365591 통신 SK브로드밴드 김명섭 2025-01-25
1365587 기타 그라클레스 김영환 2025-01-25
1365585 식음료 카카오쇼핑위플더신선

처리중

통영생굴
김미애 2025-01-25
1365581 자동차 현대자동차 신동건 2025-01-25
1365578 기타 루망테크 송현민 2025-01-25
1365562 생활가전 롯데하이마트 김상민 2025-01-25
1365551 생활용품 (주)쿠팡 이윤경 2025-01-25
1365549 생활가전 홍콩 야오인 디지털 기술 유한회사(Hong Kong Yaoyin Digital Technology Co., Ltd.) 회사 주소: Room I-1, 4th Floor, Phase 2, 김진수 2025-01-25
1365548 항공·여행 아고다 강연정 2025-01-25
1365539 생활가전 amoonliy 중국업체같음 신영재 2025-01-25
1365535 기타 베네치아세탁 배용식 2025-01-25
1365526 식음료 알통닭강정 정한성 2025-01-25
1365525 기타 브리즈데이 홍종택 2025-01-25
1365524 건설 현대건설 김기수 2025-01-25
1365523 유통 삼성카드쇼핑몰(기품맛담) 김명현 2025-01-25
1365522 기타 크린토피아

처리중

바지
박정호 2025-01-25
1365521 기타 스윙(공용킥보드)

처리중

결제금액
이주형 2025-01-25
1365520 기타 다날 최정은 2025-01-25
1365519 식음료 피자먹다 김창용 2025-01-25
1365518 생활가전 바디프랜드 손정 2025-01-25
1365517 기타 아트박스 김재우 2025-01-25
1365516 자동차 르노코리아 김효숙 2025-01-25
1365515 기타 짐박스피트니스 방화역점 홍현준 2025-01-25
1365514 유통 알리익스프레스 양택환 2025-01-25
1365513 기타 (주) 동광뉴텍 조명준 2025-01-25
1365499 식음료 네네치킨 임지민 2025-01-24
1365492 통신 LGU+ 정옥녀 2025-01-24
1365471 생활용품 CJ올리브영 김정현 2025-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.