이사장나이키 반품 배송비 > 소비자 상담 게시판

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[ 이사장나이키 ] 이사장나이키 반품 배송비

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  • 작성자 : 정영서
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 13-01-07 19:44:27

본문

안녕하세요~ 수고많으십니다
이사장나이키라는 광고를 보고 신발을 구매 보기에도 나이키 정품으로만 보이길래 사이트까지 있고 회원가 할인이래서 가입하고 구입했는데 8일여만에 도착 개봉해보니 짝퉁은 물론이고 제품의 질이 너무 떨어져서 반품하려고 하니 해외에서 배송된거라 반품배송비 3만원상당을 소비자가 부담해야된다고 하니 어이없어서 실랭이 끝에 사무실이 어디냐고 물었더니 중국 광주랍니다 해서 사무실 주소하고 반품주소 알려 달랬더니 알려줄수없다면서 전활 끊어버리고 재차 전활해도 받질 않네요 사이트 확이해보니 반송비가 18,000~20,000원 소비자 부담이라고 돼 있긴한데 이런게 가당하기나 하는건지 궁금합니다.
만약 불법이라면 정식으로 신고 합니다.
http://www.badabora.com/m_mypage.php#none
판매 사이트 입니다 참고 하셨으면 합니다
수고하십시오~^*

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 운동화가 가품이라 반송요청 하셨는데 반송비를 요구하며 전화를 회피하고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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