[ 구두이데아샾 ] 이런 쇼핑몰 이용하지 마세요
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- 작성자 : 권국희
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 13-01-10 12:23:52
본문
안녕하세요
12월18일 인터넷 네이버 쇼핑몰에서
구두이데아샾 구두이데아샾 구두이데아샾 구두이데아샾
신발을 하나 구매하였습니다
구매하고 배송이 느려져 택배기사한테 확인해보니
다시 판매자쪽으로 반품이 되었다하더라고요
12월 24일날 알았어요
그래서 황당해서 업체에 연락을 해봤습니다.
세상에나 연락을 하루에 1000통했던거 같은데 연락이 안되요
너무 화가나서 네이버쇼핑 고객센터에 전화를 해서 물어보니
수수료 없이 쇼핑몰에서 이용하는 부분이라 따로 도움드릴수 없고
해당 업체를 통해서 확인이 가능하다고 한마디 하더라고요
네이버측에서도 쇼핑몰들을 올릴때 검증을 하거나 관리를 하는거는 따로 없다는게 말이나 되냐구요
그리고 업체도 1:1 문의하기에 글을 남겨야지만 답변을 준다는게 말이나 됩니까
네이버고객 상담사가 저보고 문의하기 글을 남겨야 된다고 이말만 주구장창 하더라구요
도무지 연락도 안되고 신발도 신고싶은 마음이 없어서 걍 환불요청을 하니
5000원 택배비를 입금해야지만 환불이 된다나요 또
제가 보낸것도 아니고
택배에 연락처가 3개나 있었는데 연락도 안하고
업체도 반품이 되어서 시간이 지나면 고객한테 확인문자 하나라도 해야되는거 아닌가요
네이버 고객센터에 연락해서 해당업체 담당자께 연락을 부탁드리니
자기들도 일반전화로 연락을 하는거라서 힘들다네요
몇일이 지나 알아봐준게
고수연~~ 이라는 분이 연락주시기로했다고 문자가 왔는데 아무리 기다려도 연락이 안와요
그리고 다시 문의하기 글을 남기니 고수연 이라는 분은 자기 업체 관계자가 아니라나
헐~~~~~~
이런 유령회사는 애시당처 인터넷 판매하게끔 나두면안되는거 아닌가요
그 얼마안되는 돈이지만 사람을 상대하는 그리고 고객을 관리하는 업체가
그리고 네이버라는 큰 업체가 이딴식으로 양심없이 신용없이 마구잡이식으로 판매만 하면 된다는
심보를 가진다는게 이해할수없어요
돈이 문제가 아니라 얼굴안보고 장사한다고 너무 맘대로 하니 화가너무 납니다/.
이런건은 말할때도 없고, 이대로라면 고객은 시간은 시간데로 낭비하고 돈은 돈데로 낭비하고
이런업체들은 신고해서 다시는 장사못하게 해야된다 싶네요
너무화가나서 글을 씀니다.
사과문자도 담당자 연락도 없는 이런업체 절대 이용하지 마세요
아직지 돈 32000원 환불을 못받고 있습니다. 도무지 해결이 안되네요
12월18일 인터넷 네이버 쇼핑몰에서
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신발을 하나 구매하였습니다
구매하고 배송이 느려져 택배기사한테 확인해보니
다시 판매자쪽으로 반품이 되었다하더라고요
12월 24일날 알았어요
그래서 황당해서 업체에 연락을 해봤습니다.
세상에나 연락을 하루에 1000통했던거 같은데 연락이 안되요
너무 화가나서 네이버쇼핑 고객센터에 전화를 해서 물어보니
수수료 없이 쇼핑몰에서 이용하는 부분이라 따로 도움드릴수 없고
해당 업체를 통해서 확인이 가능하다고 한마디 하더라고요
네이버측에서도 쇼핑몰들을 올릴때 검증을 하거나 관리를 하는거는 따로 없다는게 말이나 되냐구요
그리고 업체도 1:1 문의하기에 글을 남겨야지만 답변을 준다는게 말이나 됩니까
네이버고객 상담사가 저보고 문의하기 글을 남겨야 된다고 이말만 주구장창 하더라구요
도무지 연락도 안되고 신발도 신고싶은 마음이 없어서 걍 환불요청을 하니
5000원 택배비를 입금해야지만 환불이 된다나요 또
제가 보낸것도 아니고
택배에 연락처가 3개나 있었는데 연락도 안하고
업체도 반품이 되어서 시간이 지나면 고객한테 확인문자 하나라도 해야되는거 아닌가요
네이버 고객센터에 연락해서 해당업체 담당자께 연락을 부탁드리니
자기들도 일반전화로 연락을 하는거라서 힘들다네요
몇일이 지나 알아봐준게
고수연~~ 이라는 분이 연락주시기로했다고 문자가 왔는데 아무리 기다려도 연락이 안와요
그리고 다시 문의하기 글을 남기니 고수연 이라는 분은 자기 업체 관계자가 아니라나
헐~~~~~~
이런 유령회사는 애시당처 인터넷 판매하게끔 나두면안되는거 아닌가요
그 얼마안되는 돈이지만 사람을 상대하는 그리고 고객을 관리하는 업체가
그리고 네이버라는 큰 업체가 이딴식으로 양심없이 신용없이 마구잡이식으로 판매만 하면 된다는
심보를 가진다는게 이해할수없어요
돈이 문제가 아니라 얼굴안보고 장사한다고 너무 맘대로 하니 화가너무 납니다/.
이런건은 말할때도 없고, 이대로라면 고객은 시간은 시간데로 낭비하고 돈은 돈데로 낭비하고
이런업체들은 신고해서 다시는 장사못하게 해야된다 싶네요
너무화가나서 글을 씀니다.
사과문자도 담당자 연락도 없는 이런업체 절대 이용하지 마세요
아직지 돈 32000원 환불을 못받고 있습니다. 도무지 해결이 안되네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발 구입후 배송지연으로 확인해보니 배송중 업체측으로 다시 반송이 되었다면서 연락조차 없고 배송비를 입금하지않으면 환불도 불가하다며 연락조차 제대로 되지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 환불지연 또는 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.