계약을 취소하려는데 계약금을 다 안돌려주려고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 토이카메라 분당점 ] 계약을 취소하려는데 계약금을 다 안돌려주려고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이상욱
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 13-01-17 19:32:16

본문

안녕하세요
성남시 분당구 참산부인과에서 연계해서 촬영하는 토이카메라 분당점에서 만삭사진 촬영을 했습니다.
만사사진 및 출산당일 사진 50일 촬영은 무료라해서 사진 촬영을 했고 거기서 성장앨범을 계약하게 됐습니다.
계약 내용은 다음과 같구요. 허나 저와 산모의 부득이한 사정으로 예약을 취소하려 하는데 인터넷 홈페이지에 나와있는 100% 환불을 안해주려고 합니다. 계약금은 20만원입니다.

내용인즉슨, 만삭사진 촬영당일 계약을 하고 나오면서 만삭사진 촬영 원본 CD를 받아왔는데 이에 대한 별도의 설명없이 이 CD가 10만원이라고 하면서 20만원중 10만원을 주지 않으려고 합니다.

분명 계약서에 나온 계약 내용에는 만삭사진 촬영 원본 CD가 포함되어있지 않은데 말이죠..
그러면서 자꾸 그날 받아간 CD가 10만원이라고 말씀하시면서 계약금 10만원만 준다고 합니다.

저는 계약서에 적혀있는 계약 내용에서 아무것도 받은것이나 해당사항이 없습니다. 특히 만삭사진 촬영원본 CD에 관한 계약을 한 적이 없습니다. 그러므로 홈페이지에 나와있는 예약취소시 100% 환불 받을 수 있다는 점을 통해서 계약금 20만원을 돌려받고자 합니다.

감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

성장앨범 해지와 관련하여 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
106899 통신 SK브로드밴드 지은주 2013-01-28
106898 기타 NS홈쇼핑 한서윤 2013-01-28
106897 기타 디그 정미라 2013-01-28
106895 건설 GS 건설 임종관 2013-01-28
106894 자동차 중고차 정재빈 2013-01-28
106890 서비스 없어짐.. 이연희 2013-01-28
106888 서비스 에스디잉크 이병곤 2013-01-28
106887 생활용품 현대홈쇼핑 최민화 2013-01-28
106886 휴대전화 개인 김성영 2013-01-28
106883 생활용품 옥션(신발파크1) 김대헌 2013-01-28
106882 기타 에스디잉크 이병곤 2013-01-28
106877 기타 토모토모 김단비 2013-01-28
106876 식음료 대상그룹 허 원 2013-01-28
106875 기타 cj홈쇼핑 송선미 2013-01-28
106874 자동차 메디하임(주) 김의준 2013-01-28
106873 기타 신발팜 배미경 2013-01-28
106872 식음료 농업회사법인(유)감 박승주 2013-01-28
106871 기타 코코스타일 이미소 2013-01-28
106870 기타 리바트 이즈마인 김연정 2013-01-28
106869 통신 kt 올레 백은혜 2013-01-28
106868 통신 벅스뮤직 지일영 2013-01-28
106866 휴대전화 서울대역 휴대휴대폰 김금옥 2013-01-28
106860 기타 mod 현해정 2013-01-28
106859 휴대전화 lg u+ 구동준 2013-01-28
106854 기타 g마켓 서희주 2013-01-28
106853 자동차 중고차 정재빈 2013-01-28
106852 서비스 세탁소 양대수 2013-01-28
106851 서비스 대한통운 신민정 2013-01-28
106849 기타 애니팡 안은주 2013-01-28
106845 통신 영지정보통신

처리

사기
강윤희 2013-01-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.