[ sk브로드밴드 ] 안녕하세요 SK브로드밴드 해지관련 문의드립니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박준수
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 13-01-04 15:17:11
본문
안녕하세요 인터넷해지관련해서 문의드리려고 합니다
저는 안동대학교 재학중이며 학교앞 원룸에서 사글세로 자취를 하는 학생입니다.
sk브로드밴드를 자취방에서 사용중이었으나 졸업으로 인해 본가인 청송군 진보면으로 들어가게되었습니다
여기서 중요한게 sk브로드밴드를 36개월 약정으로 약정사용중이고 현재 14개월정도가 남아있는데
이 인터넷을 청송군 진보면으로 이전하여 약정기간을 채워사용하려고 했으나
제 본가는 이 인터넷이 사용불가인 지역이었습니다. 이러한사정으로 해지를 하려고 한다라고
sk 브로드밴드에 전화를 걸었더니 그러면 3개월내 본가인 주소지로 전입신고를 한 서류를 보내라고 하네요.그렇게 하면 위약금 없이 정상해지를 해주겠다고 하는데 저는 대학교앞에서 자취를 하는 거에대한 주소지 이전을 하지 않은 상태입니다. 따라서 원래주소가 본가로 되어있기때문에 전입신고를 한다는 것은 불가능한 상황이지요. 이 상황을 고객센터에 설명드렸더니 그러면 어쩔수 없다. 무조건 위약금을 내어야 한다라고
우기고 있는데 말이 안되지 않나요? 제가 일부러 그런것도 아니고 본가에 sk브로드밴드가 t설치불가지역이여서 해지를 한다는데 위약금을 내라니요.. 쩝.
저는 안동대학교 재학중이며 학교앞 원룸에서 사글세로 자취를 하는 학생입니다.
sk브로드밴드를 자취방에서 사용중이었으나 졸업으로 인해 본가인 청송군 진보면으로 들어가게되었습니다
여기서 중요한게 sk브로드밴드를 36개월 약정으로 약정사용중이고 현재 14개월정도가 남아있는데
이 인터넷을 청송군 진보면으로 이전하여 약정기간을 채워사용하려고 했으나
제 본가는 이 인터넷이 사용불가인 지역이었습니다. 이러한사정으로 해지를 하려고 한다라고
sk 브로드밴드에 전화를 걸었더니 그러면 3개월내 본가인 주소지로 전입신고를 한 서류를 보내라고 하네요.그렇게 하면 위약금 없이 정상해지를 해주겠다고 하는데 저는 대학교앞에서 자취를 하는 거에대한 주소지 이전을 하지 않은 상태입니다. 따라서 원래주소가 본가로 되어있기때문에 전입신고를 한다는 것은 불가능한 상황이지요. 이 상황을 고객센터에 설명드렸더니 그러면 어쩔수 없다. 무조건 위약금을 내어야 한다라고
우기고 있는데 말이 안되지 않나요? 제가 일부러 그런것도 아니고 본가에 sk브로드밴드가 t설치불가지역이여서 해지를 한다는데 위약금을 내라니요.. 쩝.
- 이전글미발송. 상품 13.01.04
- 다음글사용자 승인도 없이 회원가입 13.01.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.