속눈썹 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 속눈썹

페이지 정보

  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 304회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

본문

필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1363718 기타 여신제이 민다영 2025-01-21
1363706 항공·여행 아고다 김진경 2025-01-21
1363700 유통 쿠팡 김예진 2025-01-21
1363693 유통 show.time.58 (쇼타임.58) 조인수 2025-01-21
1363685 생활용품 주식회사 희야 박혜원 2025-01-21
1363682 통신 KT 채강민 2025-01-21
1363659 유통 주식회사 메이크보그 박애리 2025-01-21
1363653 생활용품 에이픽스(APIX) 정연욱 2025-01-21
1363649 생활용품 쿠팡(하우저) 유지숙 2025-01-21
1363641 생활용품 스타일바이맘 심규은 2025-01-21
1363640 건설 현대건설 김기수 2025-01-21
1363639 유통 파인인포 이륜아 2025-01-21
1363638 생활용품 여신제의 오명숙 2025-01-21
1363637 생활용품 Delilah 이성희 2025-01-21
1363636 식음료 신선도원 이재민 2025-01-21
1363635 유통 NS홈쇼핑 최종수 2025-01-21
1363634 기타 컬투플라워 백소연 2025-01-21
1363633 생활용품 주식회사 위니텍 이춘복 2025-01-21
1363632 생활용품 하이도바

처리중

사기
박성진 2025-01-21
1363631 기타 쿠팡(하우저가구) 유지숙 2025-01-21
1363630 유통 Blackmerci 조은숙 2025-01-21
1363629 생활용품 창안애 김성선 2025-01-21
1363628 생활용품 주식회사 위니텍 이춘복 2025-01-21
1363627 생활용품 메이디마인

처리중

환불
김효정 2025-01-21
1363626 식음료 싸다김밥 암사역점 정성훈 2025-01-21
1363625 건설 코오롱하늘채 김미선 2025-01-21
1363624 유통 에크루 정혜선 2025-01-21
1363623 건설 써니건설기계 안병조 2025-01-21
1363622 생활가전 로보 옥은주 2025-01-21
1363621 통신 LGU+ 이상윤 2025-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.