[ 향남점-홈플러스 ] 닌텐도 포켓몬스터 블랙...칩
페이지 정보
- 작성자 : 이정아
- 조회수 : 10,768회
- 작성일 : 13-01-03 17:28:50
본문
분명 제가 계산할때
소비자 : 칩에는 문제가 없는데 제 닌텐도가 오래되어 실행이 앙되면 환불이 가능하가요...이리 물었습니다. 계산원 : 저는 잘 모르겠습니다..
(옆에 좀 높은직분이시듯) 이거 앙되면 환불 가능한가요?
네 환불해드릴테니 영수증 가지고 오세요.
집에와서 확인하니 A키를 누르고 실행하니 밑에 오류가 뜨러라구요..
어 이게 왜이리저...
홈플 가서 실행이 앙됩니다.
직원분 : 이건 저희가 바로 환불이 불가능한제품입니다.
담당 직원 불러드리겠습니다.
5분대기중.....
담당직원분 : 칩에 문제가 있는지 확인해보겠습니다.
지하층으로 이동....
담당직원분 : 칩에 문제가 없어서 환불이 불가능합니다.
헐.....여기서 부터 제가 열이 받기 시작
(제 5살 딸아이를 다른분에게 맡기고 온 터라...)
계산할때 환불 이야기를 말씀드렸더니 그분이 잘 몰라서 그런거라고...안내문이 있지 않냐고...
헉.....(1월 1일)저녁시간에 사고 (1월 2일)눈이 너무 많이 와서 못나가고...
1월 3일...환불하러..홈플로 고고싱...
저는 거기서 1시간가량을 싸웠습니다.
소비자 : 저 이게 닌텐도가 업그레이드가 앙되서 실행이 앙될수도 있나요?
담담직원(양원모) : 그건 잘 모르겠습니다.
소비자 : 저는 계산할때 계산하시는 분께 분명 제 닌텐도가 오래되서 칩에 문제가 없고 실행이 앙될경우
환불해 주신다고 했는데요...이리 말씀드렸더니...
선임(한재병) : 그건 아마도 계산하시는분이 칩에 문제가 있을때 환불해 주신다고 한것 같네요.
소비자 : 전 분명 칩에는 문제가 없는데...
선임(한재병) : 그건 계산하시는 분이 그 말은 무시하고 칩에 문제가 있어 환불해드린다고 그런것 같습니다.
소비자 : 그럼 이분 불러주세요..말씀 들어보게요.
선임(한재병) : 지금 영업중이라 함부로 불러 드릴수 없습니다.
소비자 : 헐...열씨미 열을 내면서 그런게 어딨냐고.....따졌습니다.
저 1시간 가량을 전화는 딸아이한테 계속 오고....
소비자 한명에 선임과 담당직원분 싸우고...
결국은 제가 걍 알겠다고...돌아왔습니다.
아이때문에 더 있을수가 없더라구요...
참...어이가 없더라구요..
소비자 : 칩에는 문제가 없는데 제 닌텐도가 오래되어 실행이 앙되면 환불이 가능하가요...이리 물었습니다. 계산원 : 저는 잘 모르겠습니다..
(옆에 좀 높은직분이시듯) 이거 앙되면 환불 가능한가요?
네 환불해드릴테니 영수증 가지고 오세요.
집에와서 확인하니 A키를 누르고 실행하니 밑에 오류가 뜨러라구요..
어 이게 왜이리저...
홈플 가서 실행이 앙됩니다.
직원분 : 이건 저희가 바로 환불이 불가능한제품입니다.
담당 직원 불러드리겠습니다.
5분대기중.....
담당직원분 : 칩에 문제가 있는지 확인해보겠습니다.
지하층으로 이동....
담당직원분 : 칩에 문제가 없어서 환불이 불가능합니다.
헐.....여기서 부터 제가 열이 받기 시작
(제 5살 딸아이를 다른분에게 맡기고 온 터라...)
계산할때 환불 이야기를 말씀드렸더니 그분이 잘 몰라서 그런거라고...안내문이 있지 않냐고...
헉.....(1월 1일)저녁시간에 사고 (1월 2일)눈이 너무 많이 와서 못나가고...
1월 3일...환불하러..홈플로 고고싱...
저는 거기서 1시간가량을 싸웠습니다.
소비자 : 저 이게 닌텐도가 업그레이드가 앙되서 실행이 앙될수도 있나요?
담담직원(양원모) : 그건 잘 모르겠습니다.
소비자 : 저는 계산할때 계산하시는 분께 분명 제 닌텐도가 오래되서 칩에 문제가 없고 실행이 앙될경우
환불해 주신다고 했는데요...이리 말씀드렸더니...
선임(한재병) : 그건 아마도 계산하시는분이 칩에 문제가 있을때 환불해 주신다고 한것 같네요.
소비자 : 전 분명 칩에는 문제가 없는데...
선임(한재병) : 그건 계산하시는 분이 그 말은 무시하고 칩에 문제가 있어 환불해드린다고 그런것 같습니다.
소비자 : 그럼 이분 불러주세요..말씀 들어보게요.
선임(한재병) : 지금 영업중이라 함부로 불러 드릴수 없습니다.
소비자 : 헐...열씨미 열을 내면서 그런게 어딨냐고.....따졌습니다.
저 1시간 가량을 전화는 딸아이한테 계속 오고....
소비자 한명에 선임과 담당직원분 싸우고...
결국은 제가 걍 알겠다고...돌아왔습니다.
아이때문에 더 있을수가 없더라구요...
참...어이가 없더라구요..
첨부파일
- 1357200051823.jpg (35.3K) DATE : 2013-01-03 17:28:50
- 이전글동호회 카페를 통한 공동구매 13.01.03
- 다음글같은 내용으로 세 번째 글올리네요 13.01.03
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.