[ 001 국제전화 ] 어딜탓해야하나요~~??
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- 작성자 : 김송희
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-01-12 13:55:38
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안녕하세요~저는외국에나가있는언니에게 매달두번정도통화하는데요 이태껏00761로통화했어요. 제가통화하고나면바로 용금청구돤문자가 오는데요 이백분정도해도 만원초과해본적이한번도없었어요. 칠천원정도나오거든요~ 그러다 요즘티비채널에서맨날 이런광고나오는거보셨지요< 국제전화 001 미국도 중국도 일본도 다 똑같다 국내와 국제가다똑같다> 라구요~~그래서저는 지난 12월에 그냥 001사용을했습니다. 그런데 백분통화가 12만원이라는 게 말이됩니까~~너무나황당하여 114에전화했더니 1분당 990원이라는겁니다. 저에게는 참으로기막힌일입니다 . 아니그럼홍보할때도 그렇케해야 맞는거아닙니까~~ 기막힘에 저는 뭐라해야할지 또이대로넘어갈수는없다고생각합니다.저는불이익이있다해도 이금액은낼수가없습니다~~어떠케해야하는지에대하여 꼭 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일국제전화 사용하신 휴대폰요금이 과도하게 청구가 되어 정말 당혹스러우시겠습니다. 해당업체측으로 내용증명 발송하셔서 부당한 요금청구에관한 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 주말 보내세요.