나가사끼 봉지 뜯었더니 달팽이가 나왔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 삼양식품(주) ] 나가사끼 봉지 뜯었더니 달팽이가 나왔습니다.

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  • 작성자 : 김종범
  • 조회수 : 259회
  • 작성일 : 13-01-31 02:20:43

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방금 삼십분전 나가사끼 먹으려고 봉지 뜯는순간
벌레가 기어다니길래 봤더니 살아있는 달팽이가 나왔습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당라면에서 달팽이가 나와 정말 놀라시고 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 건강한 하루 되세요.

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