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[ 보리보리 ] 이거 어떻게 보상받나요??

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  • 작성자 : 박성숙
  • 조회수 : 484회
  • 작성일 : 12-12-25 09:52:03

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보리보리에서 12월17일에 조카 크리스마스 선물로 어그부츠를 주문했는데
계속 출고대기중이라서 1:1 계시판에 문의도 여러번하고
전화도했었는데 업체에 물어보고 연락준다고해놓고
계속 연락이없다가 "[보리보리]고객님,allo&lugh제품이 CJ GLS택배605470321776로 발송되었습니다."
라는 문자를 받아서 아~ 출고되서 크리스마스 전까진 받겠구니했는데
택배 조회가 안되는거예요,, 그래서 운송장번호 미스로 가끔 조회안되는
경우가 있으니까 또 기다렸어요,, 근데 24일 크리스마스 이브날까지
조카가 택배 받았다는  연락이 없는거예요,, 그래서 보리보리 콜센터에 여러번전호ㅓ해서
겨우 전화연결이 되었는데 그제서야 품절됐다는거예요,,
운송장번호까지 문자로 다 보내놓고서,, 당장 크리스마스 이브인데
ㅊ대구에서 철원에있는 조카한테 어떻게 선물을 보냅니까???
너무 속상하고화가나서 어떻게해야할찌를 모르겠네요,,
그리고 제가 초반에 전화했을때 혹시라도 품절된거면 다른데서 주문해야하니까
알려달라고 얘기했는데 알아보겠다해놓고 한참뒤 출고문자만 달랑 왔어요,,
이런경우 어떻게해야하나요??

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당 택배업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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