배송지연 및 연락 안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 위즈아이 ] 배송지연 및 연락 안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 조진석
  • 조회수 : 149회
  • 작성일 : 12-12-29 00:17:48

본문

인터넷 쇼핑몰 G마켓을 이요하는 사람입니다.
위즈아이에서 옷을 주문하고 배송을 기다리는데 배송이 지연 배송이 됩니다.
전화를 하면 항상 통화중이고 G마켓 쇼핑몰에 있는 워즈아이 문의 하는 란에 문의 했던니
쿠팡에서도 같이 판매를 해서 지연 된다고 하더군요
아니 다른 곳도 쿠팡에서 판매를 해도 지연 배송이 되거나 하지 않는데 왜 여기만 지연 배송을 하죠?
주문후 배송날짜가 12월 10날 주문했는데 13일 배송이라고 해서 왜 늦게 배송하는지 문의를 할려고 하니 전화도 안받고 주문한 상품이 품절이 됐다고 해서 다른 상품을 선택 했는데 또 품절이라고 하고 쇼핑몰에는 상품이 999개 있다고 하고 품절 표시도 없고 여러번 컴플레인을 하니까 품절된 상품을 배더군요
뺐다고 해서 다시 보면 그래로이고 아직 있나 해서 주문하면 품절이라고 하고 상품을 변겅하던 변경 안할꺼면 취소환불 가능하다는 것을 확인 후 바뻐서 신경을 못 썼더니 아직까지 28일인 지금까지 아무런 연락이도 안주 주고 고객이 계시판을 통해서 취소하고 이게 뭡니까
이거 너무 한거 아닌까요?

'고객님^^
책이랑 옷이랑 같은 개념이세요~
서점에서 책을 다 쌓아놓고 판매하고있는건 아니랍니다.
물론 백과점고 그렇구요~ 제품 빠진건 주문해서 다시 들어와서
보내드리고 그러신거구요~ 이유 없이 배송 지연해드리는게 아니라
제품이 품절이라고 고객님께 말씀 드렸구요 다른제품으로 변경이나
취소환불가능하시답니다 변경안하실꺼면 취소해드릴까요?'
12월 17일 오전 10시 30분 40초 등록

고객이 깜밖하고 취소를 못하면 연락을 주던 해야 하는 거 아닌까요?
책이랑 옷이랑 같은 개념이면 차라리 수량을 써 놓지를 말던가
999개 있다고하면 그렇다고 생각하기 누가 없어서 주문해서 보낸다고 생각하냐요?
999개를 싸놓고 판매 한다고 생각하지
이거 고객을 우롱하는 거 아닌가요?
아님 낚시질 이던가
이유 없이 배송을 지연 하는 것이 아니다
재고 - 999개 무슨 뜻일까요?
999개 있다는데 지연배송을 한다 말이 안된다고 생각합니다.
다른 업채는 품절이면 전화를 하는데 여기는 전화도 없고 문자만 달랑 보내고
전화를 하면 항상 통화중이고 전화기 한대로 장사를 하나요?
핸드폰도 안되고 이거 너무한 거 아님니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
104972 서비스 한진택배 박미선 2013-01-18
104971 생활용품 웅진코웨이 허인순 2013-01-18
104970 기타 현대택배(익산영업소 이경진 2013-01-18
104969 기타 현대택배(익산영업소 이경진 2013-01-18
104966 기타 대한통운 강희진 2013-01-18
104962 기타 소나무 이종충 2013-01-18
104961 기타 흥국생명 임상은 2013-01-18
104960 자동차 박봉일 박봉일 2013-01-18
104955 기타 구검온라인 이준 2013-01-18
104954 통신 LG 인터넷 박희순 2013-01-18
104953 기타 메이뜰 윤일문 2013-01-18
104947 식음료 웅진코웨이 대표이사 김남조 2013-01-18
104946 기타 핑크베니 송예진 2013-01-18
104944 기타 텐바이텐

처리중

가품 판매
최은경 2013-01-18
104943 통신 kh통신 정광환 2013-01-18
104939 기타 니쁜스 김소명 2013-01-18
104937 건설 배관공사 갈수환 2013-01-18
104931 서비스 스타 박미혜 2013-01-18
104930 통신 skt 한병갑 2013-01-18
104929 서비스 대한통운 허성권 2013-01-18
104926 휴대전화 kt 올레 김효림 2013-01-18
104902 통신 엘지유플러스 천병식 2013-01-18
104900 생활용품 리치이케아 박지영 2013-01-18
104899 자동차 지엡대우 박헌규 2013-01-18
104897 유통 한진택배 손광남 2013-01-18
104896 생활용품 유니클로 이석열 2013-01-18
104895 휴대전화 일인자정보통신 박연주 2013-01-18
104894 생활용품 유니클로 이석열 2013-01-18
104893 기타 디오엠 김시원 2013-01-18
104892 생활가전 홍대가구점 최효정 2013-01-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.