[ 엘리스폴 ] 쿠팡에서 구매한 물건에 대해 반품환불 요청합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 인현선
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 13-01-09 20:43:33
본문
12/25일 쿠팡을 통해 기모스키니 바지를 구매했습니다.
물건을 받고 새물건이기 때문에 손으로 한번 주물주물 헹구고 한번 입었을 뿐인데
뒷부분 엉덩이 부분이 심하게 먼지처럼 일어나 처음에는 먼지인줄알고 털어도 보고
테잎으로 띠어도 봤지만 자세히 보니 먼지가 아니고 천자체에서 올라오는 보플 같은거 였습니다
허옇게 일어나 입을수 없을 정도인데 쿠팡에 전화하니 반품처리 하라고 해서 반품으로 보냈습니다
그런데 다시 전화가 오더군요 업체랑 통화를 했는데 되려 업체에서 뭐라했다고 그건 하자가 아니고
저에게 직접 업체랑 통화해 보라고 하더군요. 시간을 내어 통화를 했는데 업체에서 돌아오는 말은
정말 황당하고 이해할수 없는 말이였습니다.
신체에 따라 천이 벌어져 하얀밴드 부분이 보이는거고 보플처럼 올라온건 먼지라고 상담원이 뽑아보니
뽑아진다며 아니 스키니가 신체와 밀착되는건 당연한거고 그럼 보플처럼 올라오는건 올라올때마다 손으
로 일일이 뽑아야 한다면 누가 그옷을 입겠습니까 일주일을 입은것도 한달을 입은것도 아니고
단 한번 입었을 뿐인데 뭔가 해결할 생각은 안하고 쿠팡에다는 아주 완강하게 착용했던거라 반품처리
안된다고 했다고 합니다. 제가 단순 변심해서 반품을 해달라는것도 아니고 이건 누가봐도 하자입니다
사진 첨부하겠습니다.
그업체 정말 무성의하고 말도 안되는 소리를 합니다
빠른처리 부탁드립니다.
물건을 받고 새물건이기 때문에 손으로 한번 주물주물 헹구고 한번 입었을 뿐인데
뒷부분 엉덩이 부분이 심하게 먼지처럼 일어나 처음에는 먼지인줄알고 털어도 보고
테잎으로 띠어도 봤지만 자세히 보니 먼지가 아니고 천자체에서 올라오는 보플 같은거 였습니다
허옇게 일어나 입을수 없을 정도인데 쿠팡에 전화하니 반품처리 하라고 해서 반품으로 보냈습니다
그런데 다시 전화가 오더군요 업체랑 통화를 했는데 되려 업체에서 뭐라했다고 그건 하자가 아니고
저에게 직접 업체랑 통화해 보라고 하더군요. 시간을 내어 통화를 했는데 업체에서 돌아오는 말은
정말 황당하고 이해할수 없는 말이였습니다.
신체에 따라 천이 벌어져 하얀밴드 부분이 보이는거고 보플처럼 올라온건 먼지라고 상담원이 뽑아보니
뽑아진다며 아니 스키니가 신체와 밀착되는건 당연한거고 그럼 보플처럼 올라오는건 올라올때마다 손으
로 일일이 뽑아야 한다면 누가 그옷을 입겠습니까 일주일을 입은것도 한달을 입은것도 아니고
단 한번 입었을 뿐인데 뭔가 해결할 생각은 안하고 쿠팡에다는 아주 완강하게 착용했던거라 반품처리
안된다고 했다고 합니다. 제가 단순 변심해서 반품을 해달라는것도 아니고 이건 누가봐도 하자입니다
사진 첨부하겠습니다.
그업체 정말 무성의하고 말도 안되는 소리를 합니다
빠른처리 부탁드립니다.
첨부파일
- 2012-12-31 11.29.53.jpg (1.5M) DATE : 2013-01-09 20:43:33
- 이전글물품 분실 이후 한달이 넘도록 사고처리를 안해줍니다. 13.01.09
- 다음글대한통운 서비스가 너무 너무 친절해서~ 이렇게 글을 남김니다. 13.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.