[ cj홈쇼핑 ] cj홈쇼핑에서 12월7일날 구매한 노트북에 하자있어서 반품했는데 아직까지 늦장부리네요.어떻하나요?
페이지 정보
- 작성자 : 김동규
- 조회수 : 140회
- 작성일 : 12-12-27 11:17:21
본문
12월7일 cj홈쇼핑에서 레노버 노트북을 구매후 4일뒤 제품수령후 외상과 소프트웨어문제도 있고 하드문제도
있어 환불요청했으나 아직까지 전화 한통없네요.전화하면 기다리라는 말만 계속되고 어떻게 하나요.답변좀 부탁드립니다..제가 알기로는 소비자재산권으로 2주안에 제품에 하자가 있건없건 철회권이 있다고 알고 있는데
어떻게 해야 할지 모르겠네요.이렇게 마냥 기다려야 되는지...답답합니다.
있어 환불요청했으나 아직까지 전화 한통없네요.전화하면 기다리라는 말만 계속되고 어떻게 하나요.답변좀 부탁드립니다..제가 알기로는 소비자재산권으로 2주안에 제품에 하자가 있건없건 철회권이 있다고 알고 있는데
어떻게 해야 할지 모르겠네요.이렇게 마냥 기다려야 되는지...답답합니다.
- 이전글이런경우는 어떻게 하나요? 12.12.27
- 다음글판매상품명과 실제(제품설명서상)와 상이 12.12.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.