회원관리프로그램의 불공정 계약의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에픽소프트 ] 회원관리프로그램의 불공정 계약의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김택수
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 13-01-29 16:36:21

본문

2009년 에픽소프트(02-577-4161)에서 헬스장 관리를 목적으로 '스포츠프로21'이라는 프로그램을 70~80만에 주고 구입하였습니다.  회사에서는 A/S기간을 두고 이상이 있을 때 처리를 해주는 것을 원칙으로 한다고 하더라구요. 그런데 이 프로그램이 기존 컴퓨터가 노후되어 다른 컴퓨터로 프로그램을 설치를 할려고 하니깐 그 쪽에서 라이센스를 발급을 해야만 실행이 되도록 하고 있더라구요. 비용을 받고요. 5만 5천원이라고 하더군요.
우리쪽에 회원관리프로그램을 갖고 있더라도 그쪽에서 라이센스를 풀어 주어야만 실행할 수있는 거죠.
회사에 전화를 걸어 돈주고 프로그램을 사고 프로그램이랑 데이터도 우리쪽에서 백업해서 관리하고 그러는데 프로그램을 설치할 때마다 라이센스 비용을 지불하라는 것은 억지가 아니냐고 얘기했지만,
회사사칙상 그렇게 할 수 밖에 없다는 얘기만 하고 사장님과 얘기하고 싶다고 해도 전화갈껍니다 기다리라고는 해놓고 대답없습니다.
프로그램 팔고 빨대 꽂아 놓고 쪽쪽 빨아 먹겠다는 생각같아요.
이 회사 정말 너무 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 회원관리프로그램의 계약 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체의 라이센스비용 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통해 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
107752 생활용품 아이비젼 이규문 2013-02-01
107751 기타 한국난방에너지 허연희 2013-02-01
107748 식음료 대게몰 이미정 2013-02-01
107742 통신 유플러스 한병석 2013-02-01
107732 서비스 시네마꾹 이민경 2013-02-01
107729 digital 현대 네비게이션 지니산 2013-02-01
107727 식음료 개인 조규원 2013-02-01
107726 금융 교원가족상조(주) 강길원 2013-02-01
107725 휴대전화 SK텔레콤 장은주 2013-02-01
107724 생활용품 North Face Slingshot 2013-02-01
107723 기타 홈쇼핑0 이매희 2013-02-01
107718 서비스 루루애견 문숙현 2013-02-01
107717 통신 성인영화119

처리중

성인영화
장수길 2013-02-01
107716 기타 중고나라 모영욱 2013-02-01
107715 digital 위메프(컴집) 권익환 2013-02-01
107714 휴대전화 LG U+ 박태언 2013-02-01
107713 기타 티켓몬스터 이수현 2013-02-01
107712 기타 티몬 이수현 2013-02-01
107708 통신 개인 조종근 2013-02-01
107707 금융 신한카드사 구병권 2013-02-01
107704 기타 파티스튜디오 구병권 2013-02-01
107698 기타 베러뷰티 공대훈 2013-02-01
107697 통신 개인 조종근 2013-02-01
107696 생활가전 중고상가 김남철 2013-02-01
107695 생활용품 청림 차정훈 2013-02-01
107694 기타 토로보로 송기수 2013-02-01
107693 기타 김지은 장윤영 2013-02-01
107692 기타 홈플러스 송기백 2013-02-01
107687 생활가전 Lg전자 김상미 2013-01-31
107684 유통 롯데백화점 광복점내 조원곤 2013-01-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.