[ 대한통운 ] 12월 24일 소비자고발센터 처리
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- 작성자 : 이순희
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-01-02 16:58:52
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12월 24일 소비자고발센터에 대한통운을 고발해 놓았는데 지금 보니까 처리라고 되어 있습니다.
대한통운에서 보상 처리 해준다고 했으나 보상을 받지도 않고 26일 보상처리한다는 전화 한통 받은것 이외에는 전혀 연락도 못받고 보상도 받지 않았는데 어떻게 처리라도 되었는지 문의드립니다.
대한통운에서 보상 처리 해준다고 했으나 보상을 받지도 않고 26일 보상처리한다는 전화 한통 받은것 이외에는 전혀 연락도 못받고 보상도 받지 않았는데 어떻게 처리라도 되었는지 문의드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며,인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.