쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더드레스샵 ] 쇼핑몰 서비스와 운영프로그램

페이지 정보

  • 작성자 : 안효원
  • 조회수 : 598회
  • 작성일 : 12-12-21 14:07:32

본문

일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에 받았고요 받고 입어봤는데 사진이랑 너무다르고 색같은게아예 다르더라고요 그래서 마음에안들고 비싸게주구산건데 기분이나쁘더라고요 그래서 받은지 3일만에 전화를걸었어요 안받아요 매일매일 여러번했는데 안받아요 선거날까지 저나햇더니 받더니 메모해노신데요 그래서 알겠다하고 기다렸는데 연락안와서 어제또 게시판에 글올렷어요 전화를 안받는다고 제가먼저전화해야돼냐고 환불하구 싶다고 말씀드렷는데 2틀이나 3일안에 그쪽으로 전화를줘야지 환불처리가됀대요 그것도 안했고 이제품에 퍼가 있기때문에 특성상 교환환불이 안됀대요 그것도 게시판에 작게 써있더라고요 ? 원래 상세페이지에 써놔야 됀다고 알고있는데 그리고 전화를달라고 글 여섯개쓰면서 전화달라고계속 그랫는데도 무시하고 게시판에 글만달고 전화가밀려서 안됀다나뭐라나 이상한 소리만하고 비싸게주고샀는데 배송도 꽝 받았는데 사진이랑 다르고 퍼가 붙었다는 이유로 교환환불이안됀대요 오프라인에서 사면 바로환불됄텐데 이런사람들이 있어서 인터넷쇼핑을 못하겠어요 진짜 화나고 환불받고싶어요 제가비싼돈주고 산건데 사진이랑다르고 이상한옷입어야돼요 ? 환불도 안돼고 교환도안돼는 ? 진짜 화나요 ㅠㅜㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
98440 서비스 강봉수 2012-12-24
98435 금융 119머니 이지우 2012-12-24
98434 유통 한진택배 김지연 2012-12-24
98427 기타 체리빌레 김미경 2012-12-24
98425 생활용품 천정욱 한철원 2012-12-24
98423 기타 kgb택배 김순미 2012-12-24
98422 생활용품 아이리스코리아 김은정 2012-12-24
98421 기타 놀러와스타일 박소연 2012-12-24
98420 기타 요즘에 서은애 2012-12-24
98419 통신 현대HCN부산방송 박혜영 2012-12-24
98418 서비스 cj대한통운 심남형 2012-12-24
98417 생활용품 엠통상 박서영 2012-12-24
98416 휴대전화 소프트젠,게임빌 정우석 2012-12-24
98415 기타 옐로우캡택배 지노기 2012-12-24
98414 기타 미라지 부산점

처리중

가구
이지연 2012-12-24
98413 생활용품 아이스타일24 민대위 2012-12-24
98412 기타 부산의료원 김미현 2012-12-24
98411 서비스 토모토모 김상훈 2012-12-24
98410 생활가전 메종H 안효주 2012-12-24
98409 서비스 교촌치킨 서가은 2012-12-24
98408 통신 현대HCN부산방송 박혜영 2012-12-24
98407 기타 ak몰 조현선 2012-12-24
98406 생활용품 마이코코 진경희 2012-12-24
98405 유통 스타일바이이영 양지현 2012-12-24
98404 식음료 동경 생 돈까스야 김유빈 2012-12-24
98403 통신 현대HCN부산방송 박혜영 2012-12-24
98402 생활가전 케리어에어컨 혜인병원 2012-12-24
98401 생활가전 린나이 임정현 2012-12-24
98399 생활용품 (주)엘앤피 구은회 2012-12-24
98398 기타 플라이모델 오희정 2012-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.