대한통운 택배 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대한통운 택배 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 류승원
  • 조회수 : 522회
  • 작성일 : 12-12-24 16:50:26

본문

택배송장번호 925 5980 709

구매한 옷이 불량이라 11월26일 업체와 통화후 교환요청하여 대한통운택배 접수.
11/29 대한통운 에서 제품을 집하하여 배송시작됨(첨부자료 확인요망)
12/5 쇼핑몰 업체에 전화해서 왜 아직 교환안해주느냐고 따졌더니 물품을 받지 못했다고하여
        택배를 조회해 보니 대한 통운에서 아직 가지고 있는 것으로 확인
        수십번 연결 시도 끝에 전화가 연결.  상담원이 확인해보니 실수로 물품이 다른 곳으로 갔다가 다시
        와서 오늘 내일중으로 배송 될 예정이니 정말 죄송하다는 말만 함
        대기업인 대한통운이라 믿었음
12/14 교환도 안되고 해 판매처에 환불요청하니 아직도 반품옷이 도착하지 않아 환불이 불가하다고 함
        대한통운 전화 계속 음성만 나오고 상담원 연결 안됨.
12/17 대한통운 연결시도 연결 안됨
12/18 문자를 남겨도 연락업고 다시 연결 시도 하고 2시간만에 연결, 죄송하다는말만하고
        이번주 토요일 21일까지 해결이 안되면 사고로 처리되어 사고처리 담당부서에서 연결준다고 함
12/24 점심시간 끝나고부터 전화시도 문자 두번 접수 지금이글을 작성하는 순간 까지도 연락도 없고
          연결도 안됨

겨울 점퍼 하나 사서 추운날씨에 한번 입어 보지도 못하고 업체와 언성 높여가며 몇차례나 싸우고
전화한다고 헛된 시간 낭비하고 신경쓰고 정말 스트레스 받은것만해도 살기가 돋네요

대한민국 대기업이란 것들이 이따위로 힘없는 서민들을 괴롭히네요.
택배조회 상황 캡처하여 첨부합니다.
한달동안 배송하지 않고 두번이나 상담원과 통화해 바로 처리한다는 약속을 하고도
지키지 않는 이런기업은 망해야 합니다.

힘없는 서민이라 이렇게 도움 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105315 기타 스타일핑크 김현아 2013-01-21
105314 휴대전화 (주)퍼펙트스톰정보 조승진 2013-01-21
105313 서비스 엔시소프트 임선미 2013-01-21
105312 기타 맑은소리샘 이현정 2013-01-21
105311 생활가전 한샘이펙스 양구엷 2013-01-21
105301 통신 kt 김그루 2013-01-21
105300 생활가전 삼성전자 김삼희 2013-01-21
105298 기타 이마트 서장식 2013-01-21
105297 기타 토모토모 양미성 2013-01-21
105296 휴대전화 sk 핸드폰대리점 고성애 2013-01-21
105295 기타 로젠택배 김영진 2013-01-21
105294 식음료 티켓몬스터 윤종현 2013-01-21
105293 생활가전 아이파크몰(나래전자 임성진 2013-01-21
105287 생활가전 청호나이스 김춘희 2013-01-21
105286 통신 동남방송 이기영 2013-01-21
105285 자동차 옥션 최영인 2013-01-21
105282 식음료 파리바게트 오영선 2013-01-21
105273 기타 농업 김소연 2013-01-21
105270 서비스 핫요가쿨라 조미영 2013-01-21
105267 생활가전 주)엠씨테크놀로지

처리중

환불요청
이지윤 2013-01-21
105266 생활용품 위메이크프라이스 김유미 2013-01-21
105265 금융 국민카드 박치규 2013-01-21
105264 통신 엘지유플러스 박소연 2013-01-21
105263 기타 아이템베이 권순원 2013-01-21
105262 식음료 롯데홈쇼핑 정혜련 2013-01-21
105261 기타 아덴 이경화 2013-01-21
105260 기타 탑플란트치과의원 최현희 2013-01-21
105259 자동차 gm발안점 정순혁 2013-01-21
105250 기타 약국 김지영 2013-01-21
105249 서비스 CJ택배 최신희 2013-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.