[ 한진택배 ] 한진택배 고발합니다.
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- 작성자 : 이진희
- 조회수 : 151회
- 작성일 : 13-01-02 14:26:40
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2012.10.29 날짜에 11번가사이트에서 구두 구매하였습니다.
11.2일자에 배송완료라고 뜨더군요. 물론 배송은 커녕 연락한번 안왔습니다.
그래서 11번가 고객센터 전화하여 허위접수 문의드렸더니 택배사로 연락하라고 아래 사진과같이 답변이 왔습니다.
그 후로 한진택배에 3번이나 전화를 하였는데 세번다 금방 환불될거라며 계좌번호까지 받아가놓고
아직까지 처리를 안해주고 있습니다.
한진이면 대기업인데, 업무처리나 서비스는 구멍가게보다도 못하네요.
2달이 지났지만 저는 환불을 꼭 받아야겠습니다.
금액이 적고 크고를 떠나서 이건 소비자를 기만하는 행위라고 생각합니다.
인터넷 찾아보니 한진택배 상대로 불평불만 글이 넘쳐나던데
이거 단순한 시정요구로는 안될듯 싶습니다.
국민의 목소리를 대변하는 기관인만큼 확실한 처리 부탁드립니다.
11.2일자에 배송완료라고 뜨더군요. 물론 배송은 커녕 연락한번 안왔습니다.
그래서 11번가 고객센터 전화하여 허위접수 문의드렸더니 택배사로 연락하라고 아래 사진과같이 답변이 왔습니다.
그 후로 한진택배에 3번이나 전화를 하였는데 세번다 금방 환불될거라며 계좌번호까지 받아가놓고
아직까지 처리를 안해주고 있습니다.
한진이면 대기업인데, 업무처리나 서비스는 구멍가게보다도 못하네요.
2달이 지났지만 저는 환불을 꼭 받아야겠습니다.
금액이 적고 크고를 떠나서 이건 소비자를 기만하는 행위라고 생각합니다.
인터넷 찾아보니 한진택배 상대로 불평불만 글이 넘쳐나던데
이거 단순한 시정요구로는 안될듯 싶습니다.
국민의 목소리를 대변하는 기관인만큼 확실한 처리 부탁드립니다.
첨부파일
- 한진.png (67.8K) DATE : 2013-01-02 14:26:40
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