선납회비 환불이 안된다니 어이가 없어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이즈캠프 ] 선납회비 환불이 안된다니 어이가 없어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이금미
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 12-12-31 21:23:41

본문

삼성출판사에서 운영하는 와이즈캠프라고 인터넷 강의 프로그램인데 1,2월 쉬겠다고 하니 12월 26일 결재분을  3월 회비 선납으로 잡겠다고 해서 그렇게 하라고 했다가 도저히 안 될것 같아 오늘 전화해서 안 하겠다고 하니 22일 전에 말해야 하는데 늦게 말해서 환불이 안된다고 하니 어이가 없어요.
 학습지 이런데서 언제까지 미리 말하지 않으면 환불 안된다고 하는것 불법이라고 들은것 같은데...
 다음 1월분 수업료도 아니고 3월분 수업료를 자기네들이 선납으로 처리해 놓고 아직 2달이나 남은 수업료를 이번달 22일 전에 말 안했다고 환불을 못해 준다니 너무한것 아닌가요
 가만히 눈 뜨고 내 돈 떼인것 같아 바보 된 것 같기도 하고, 아이들 공부를 가르친다는 사이트에서 이런식으로 학부모들 쌈지돈 뜯어 먹나 싶은게 너무너무 화가 납니다.
 돈 만큼 효율이 있었다면 휴회나 탈퇴 같은 건 안 하지 않을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 해당업체에서 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 사업자에게 내용증명우편 발송하시어 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105805 자동차 패밀리카 조철희 2013-01-23
105804 기타 스타일 스토커 조미영 2013-01-23
105803 생활가전 한샘이펙스정수기 임춘수 2013-01-23
105802 통신 삼성전자와 ktf 박은경 2013-01-23
105801 기타 로크쇼핑몰 김현정 2013-01-23
105800 휴대전화 대행업체 다날 김민지 2013-01-23
105794 서비스 하남철미용실 이미림 2013-01-23
105793 서비스 YES2424 노미희 2013-01-23
105792 기타 (주)지니엔터 윤성철 2013-01-23
105785 통신 아이퀘스트 한승우 2013-01-23
105781 기타 행당 S핫요가 jang eh 2013-01-23
105780 통신 sk 오제훈 2013-01-23
105779 서비스 위즈위드 지원아빠 2013-01-23
105776 서비스 북앤라이프 강용운 2013-01-23
105775 휴대전화 jh정보통신 전아름 2013-01-23
105773 기타 pc헛 김송학 2013-01-23
105772 자동차 기아자동차 권오성 2013-01-23
105768 기타 그린우리상조개발 송상지 2013-01-23
105767 금융 AXA손해보험 명선히 2013-01-23
105766 서비스 부모사랑상조 강동헌 2013-01-23
105765 유통 경동택배 이경용 2013-01-23
105764 통신 엘지유플러스 황태호 2013-01-23
105760 생활용품 G-market 권오종 2013-01-23
105753 자동차 즐거운자동차 매매상 노미순 2013-01-23
105751 통신 엘지유플러스 한승현 2013-01-23
105749 기타 대한통운택배 구연오 2013-01-23
105748 생활용품 아베크롬비1번가 이강민 2013-01-23
105745 생활용품 나구두 이경민 2013-01-23
105743 서비스 시드니헬스 김정명 2013-01-23
105742 기타 신우통신 김만용 2013-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.