SK브로드밴드의 자사공유기 강매와 이용약관없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK브로드밴드 ] SK브로드밴드의 자사공유기 강매와 이용약관없음

페이지 정보

  • 작성자 : 심재찬
  • 조회수 : 549회
  • 작성일 : 13-01-07 14:22:59

본문

SK브로드밴드를 가입하고 1개월만에 잦은 고장으로 인해

기사방문 수차례로 공유기 문제임을 알고 수차례 교체했음에도 불양
이 있어서 사설공유기를 구입해서 사용하고자 하는데

사설공유기 사용시 IPTV 시청불가라는 말을 듣고

이용 약관을 찾아보려 홈페이지에 접속 했으나

이용약관은 찾을수 없고 또한 고객의 선택권인 공유기를 강제로 지
정해서 자사의 공유기외에는 사용이 불가능하다고 하는점. 가입당시
에는 듣지도 못했고 이용약관을 찾아보려나 실패함.

또한 자사의 공유기의 비밀번호와 SSID 변경이 불가능하여

이용자가 불편을 느끼는데도 강제로 자사공유기 사용을 시키면서
이용요금또한 무료가 아닌 月1,000원 소비자의 선택권을 제한하고

약관전체의 대한 설명없이 가입하게한점.

소비자의 선택권으로 타사제품의 공유기를 이용하겠다는데 IPTV이용
을 차단하고 비밀번호등도 자신들이 지정한것을 쓰게 하고 또한 요
금을 과금하는것. 요금제에 문제도 있습니다. 月1,000원 대신 타사
의 공유기를 이용할경우 자신의 소유일뿐아니라 월 사용요금이 없는
데 반해 사양이 좋지않은 공유기를 月1,000원에 강매중인 SK브로드
밴드에 해결을 요청합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102666 자동차 현대 한동희 2013-01-10
102665 기타 아베코리아 정지영 2013-01-10
102664 통신 kt인터넷

처리중

사진 삭제
장은실 2013-01-10
102663 생활용품 가구아울렛 박상용 2013-01-10
102660 금융 삼성화재 서동섭 2013-01-10
102659 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102655 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102652 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102651 생활가전 로지텍 문철 2013-01-10
102650 통신 개인 조종근 2013-01-10
102649 자동차 쌍용자동차 김종오 2013-01-10
102647 통신 김현희 김현희 2013-01-10
102646 생활가전 청호나이스 김초롱 2013-01-10
102645 기타 옥션 강주희 2013-01-10
102644 기타 오피스존 이선아 2013-01-10
102643 생활가전 웅진코웨이 이완희 2013-01-10
102642 자동차 교보악사 김정열 2013-01-10
102641 생활용품 g마켓 amazon 정연석 2013-01-10
102640 유통 대한통운택배 이마리아 2013-01-10
102639 서비스 땡처리닷컴 정희숙 2013-01-10
102638 통신 kt휴대폰 김효림 2013-01-10
102637 기타 AK몰 김수진 2013-01-10
102636 기타 AK몰 김수징ㄴ 2013-01-10
102635 기타 홈커뮤니케이션 윤일광 2013-01-10
102617 기타 보아북 박현정 2013-01-10
102603 기타 엔씨소프트 임재복 2013-01-10
102602 통신 개인 조종근 2013-01-10
102601 기타 GS샵 조여은 2013-01-10
102600 서비스 오정태 이삿짐 센터 유미옥 2013-01-10
102599 기타 렐라로즈 고연정 2013-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.