알고있는 내용이라며 설명도하지않고 설치한 건에 대해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 브로드밴드 ] 알고있는 내용이라며 설명도하지않고 설치한 건에 대해

페이지 정보

  • 작성자 : 곽인숙
  • 조회수 : 341회
  • 작성일 : 12-12-21 14:52:14

본문

몇달전 여러번 sk에서 전화로 tv 설치건에 대해 얘기하길래 차후 디지털 전환도 있고해서 가입을 했읍니다
그때 인터넷도 그 회사것을 사용하고있었어요
인터넷 3년의 약정이 다되어 타사의 좀더 저렴하고 사은행사가 있는 것으로 옮기려고 알아보던중
타사의 인터넷으로 변경하게되면 tv를 볼수없다는겁니다.
타사인터넷으로 변경하려면 tv를 해약하고 위약금을 지불해야된다는군요
그런데 tv설치를 설명할때 같은회사의 인터넷이 깔려있어야만 tv를 볼수있다는 설명은 아예없었읍니다.
설치한 곳에 문의하니 그 사실은 누구나 다 알고있는 사실이라 설명을 따로 드리지 않는다는 군요
참 황당해서 이렇게 글을 올립니다
누구나 다알고있는 사실이라고 설명하지 않은 부분이라지만 그로인해 자사의 인터넷사용도 자동적으로 또다시 3년이라는 약정이 걸리는거 아닙니까??
가입시 설명이 안된부분으로 인해 이 건에 대해 무효처리를 할수있는지요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
96714 서비스 이승재 2012-12-18
96713 digital 김순우 2012-12-18
96712 생활용품 박영숙 2012-12-18
96706 digital 배희영 2012-12-17
96702 기타 유연희 2012-12-17
96700 휴대전화 2012-12-17
96699 기타 최수정 2012-12-17
96687 휴대전화 신성규 2012-12-17
96686 생활용품 김향미 2012-12-17
96685 기타 천영미 2012-12-17
96684 생활가전 이지현 2012-12-17
96683 휴대전화 김영민 2012-12-17
96682 기타 김수례 2012-12-17
96681 기타 배지선 2012-12-17
96680 유통 유진우 2012-12-17
96679 생활용품 김은경 2012-12-17
96678 기타 장시원 2012-12-17
96677 식음료 조은해 2012-12-17
96676 식음료 조은해 2012-12-17
96675 기타 서연주 2012-12-17
96674 생활용품 하승완 2012-12-17
96673 휴대전화 박영후 2012-12-17
96672 서비스 송경미 2012-12-17
96665 휴대전화 김슬기 2012-12-17
96664 자동차 김민재 2012-12-17
96660 생활용품 김태연 2012-12-17
96659 휴대전화 어효정 2012-12-17
96658 서비스 서원태 2012-12-17
96657 기타 이현주 2012-12-17
96656 서비스 고정현 2012-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.