체중계(SOEHNLE 제품) AS 않됨 > 소비자 상담 게시판

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[ SOEHNLE ] 체중계(SOEHNLE 제품) AS 않됨

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  • 작성자 : 윤일선
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 12-12-29 20:32:16

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3년전 현대 백화점에서 고장이 없는 체중계라고 현대 백화점 본점의
직원(지하 1층 가운데 엘리베이터 옆)의 설득에 무려 40만원 가까운
돈을 주고 구입한 뒤 일년도 않되어 액정 고장이 나서 현대 백화점
AS 샌터에 신고 했습니다. 며칠 후 체중계 업체 담당자가 현재 그 모델은
가지고 있지 않고 수리 하려면 독일에 보내야 해서 몇달이 걸릴지
모른다며 현재 가지고 있는 모델이 많이 싼 모델이지만 쓰시는데
불편이 없다 하여 울며 겨자먹기로 교체하여 쓰던 중  올 봄부터
체중기가 먹통이 되 현대 백화점에 고장난 체중기를 주고 신고를
하게 되었습니다. 신고 후 업체로 부터 아무 연락이 없어 여러번
현대백화점 AS센타에 아야기를 했지만 업체가  해결 연락을 않하면
우리로서도 어쩔 수 없다는 핑계만 계속하여 이렇게 불랼 업체
고발을 하게 되었습니다. 원래 체중계의 특성상 싸기 때문에
고장이 많이 난다는 사실을 이용 무려 40만원 가까이 되는 비싼
체중계를 고객에게 판매한 업체 SOEHNLE 수입업체로 부터
피해 보는 고객이 없어야 하겠습니다. 고장난 체중계를 현대
백화점 AS센타에 보냈으니 하루 빨리 수리된 체중계를 돌려
받게 소비자 고발 담당자님께서 노력해 주시기를 바랍니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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