필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,604회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
99101 생활용품 IN MY TIME 김지현 2012-12-26
99100 서비스 쿨헬스

처리중

휴일 관계
박동주 2012-12-26
99099 기타 gs홈쇼핑(뱅뱅) 김경자 2012-12-26
99098 기타 김경주 2012-12-26
99096 유통 AK몰 김신우 2012-12-26
99091 생활용품 유로셰프 김권봉 2012-12-26
99076 생활가전 이지애 2012-12-26
99075 기타 넥슨 이정아 2012-12-26
99069 서비스 힙모텔 박성열 2012-12-26
99068 휴대전화 lg유플러스 박수열 2012-12-26
99065 서비스 한국지엠군산나운바로서비스쎈타 오광음 2012-12-26
99064 금융 삼성화재 허은진 2012-12-26
99062 휴대전화 sk텔레콤 김민정 2012-12-26
99057 기타 유리디지컴 권혜수 2012-12-26
99055 서비스 투어랑여행사 윤주영 2012-12-26
99053 기타 한진택배 최미영 2012-12-26
99052 서비스 (주)올레앤유 김범수 2012-12-26
99051 기타 럽핀 이지연 2012-12-26
99050 기타 미주휘트니스센터 배범희 2012-12-26
99047 기타 우리약국 김원식 2012-12-26
99041 기타 플라이모델 박수정 2012-12-26
99040 건설 우신엔지니어링 김범수 2012-12-26
99039 생활가전 우리플러스 박종윤 2012-12-26
99038 유통 셰이브코리아 이창현 2012-12-26
99035 통신 안산한빛방송 김영민 2012-12-26
99032 기타 실버리아2 박인윤 2012-12-26
99029 생활가전 변성호 2012-12-26
99027 생활가전 청호나이스정수기 유성희 2012-12-26
99026 기타 지마켓 배희경 2012-12-26
99023 통신 LG U+ 유희상 2012-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.