http://www.wow104.co.kr 를 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] http://www.wow104.co.kr 를 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 송상무
  • 조회수 : 388회
  • 작성일 : 12-12-13 10:41:01

본문

완전 거지같은 사이트 하자 반품보내고 난뒤에 사이트 반품공지 사항을 확인해보니 아주 복잡하게 포장 수수료 어쩌고 저쩌고 뭐가 많이 붙더라구요
 그래서 사이트 전화해서 상담원한테  하자확인하고 두상품 새물건 하자없는걸로 다시 보내 달라고했는데 폭설이라 몇일 택배 어려워 안오나 2주가 넘도록 물건이 안와서 사이트 들어갔더니 자기들이 말하는 수수료를 10000원이나 공제하고 카드 취소를 떡하니 해놨더라구요 구매자 변심 반품도 아니고 하자 반품처리 그것도 제가 주문한 물건 3가지중 구매확정한 물건은 무료배송이었고 반품보내 물건 두개는 무료배송에 묶음으로 배송된 상품이었습니다 네이버 검색해보시면 아시겠지만 이사이트 매번 반품 수수료부부으로 말이 많던데 설마 제가 뒷통수를 맞게될줄 몰랐네요  싸파는척하면서 뒷로 소비자들한테 대체 얼마나 등을쳐먹었는지 제가 이 판매자 꼭 고발해서 물건 다시받던지 수수료 제대로 돌려받을수있도록 도와주세요
4만원 주고 산 물건 하자 반품 수수료로 10000원 이 말이 돼나요? 상담원한테 하자물건 새로 보내달라는 통화에도 불구하고 떡하니 반품 수수료로 10000원이나 받아쳐 먹는 이 판매 사이트를 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 물품이 하자품이라 반송하셨는데 반품수수료를 공제하고 취소처리가 되어 어처구니가 없으셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능하며 변심일경우 반송비외 금액을 요구하는 행위는 부당하며 하자품일경우에는 반송비또한 판매자의 부담입니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으니 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
95384 기타 허유진 2012-12-13
95383 기타 김미희 2012-12-13
95382 생활가전 청안디앤씨 2012-12-13
95374 기타 김학선 2012-12-13
95373 자동차 이희제 2012-12-13
95372 생활가전 서은주 2012-12-13
95371 기타 정용희 2012-12-13
95370 서비스 이영진 2012-12-13
95369 서비스 곽도경 2012-12-13
95368 서비스 강현석 2012-12-13
95365 기타 민지 2012-12-13
95359 서비스 강은혜 2012-12-13
95357 기타 박다해 2012-12-13
95355 digital 박지현 2012-12-13
95354 서비스 조성구 2012-12-13
95349 기타 정민주 2012-12-13
95347 서비스 이유미 2012-12-13
95345 서비스 전정태 2012-12-13
95344 서비스 조하영 2012-12-13
95343 유통 김지우 2012-12-13
95342 생활용품 김정윤 2012-12-13
95341 서비스 이혜진 2012-12-13
95340 휴대전화 최은진 2012-12-13
95339 생활가전

처리

TV액정
노두철 2012-12-13
95338 자동차 김기용 2012-12-13
95337 서비스 이민아 2012-12-13
95336 휴대전화 구자억 2012-12-13
95335 서비스 구현지 2012-12-13
95334 식음료 노미영 2012-12-13
95333 기타 박민혜 2012-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.