[ ] [LG 전자] 냉장고가 고장나 수리 했는데 4개월만에 다시 고장이 났습니다
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- 작성자 : 배호철
- 조회수 : 550회
- 작성일 : 12-12-13 19:30:06
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2009년 남양주 구리시에 있는 GS 백화점 7층 LG 전자매장에서
냉장고, TV (42"), 세탁기를 구매해 사용중에 있습니다
구매한지 몇개월지나지 않아, 세탁기가 고장이나고, (3년동안 4회~6회 정도)
1년이 조금 지나니, TV 의 메인 보드가 망가졌습니다.
그러더니.. 2년 조금 넘어 냉장고의 콤프레셔가 고장이나네요..ㅠㅠ
수리를 받고, 4개월만에 다시 동일한 고장 발생..
12월 8일 고장이 나서, 오늘 12월 13일까지 냉장고 수리 못받고있습니다
속안의 음식물은 시고, 썩고 ... 집에서 먹을것이 없어요..
또다시 수리를 한다고 해도, 이런문제가 또!! 발생하지 말라는 보장도 없고
환불 요청을 하니, 구매 금액의 55% 만 해준다고 합니다
냉장고를 1년~2년 사용하는것도 아니고, 지금까지 살면서,제 평생
본 냉장고는 지금것까지 3대에 불과한데..
또..다시 구매를 해야 하는 상황이 발생 했습니다
매장에서 고장이 있는 물건만 판매를 한것인지..
아니면 고장난곳을 중고 부품으로 수리 해서 그런것인지.. 의문이 드네요~
환불을 해주면 속안의 음식물에 대해서는 보상이 불가하다고 합니다
차동차 회사에서 나온 차가 하자가 있어 고장으로 인한 사고로 인해 차에 차고 있는 사람이
다치면 차값만 환불해주고 속안의 사람 다친것에 대한건 보상을 해주지 않나요???
어이가 없습니다.
답답한 심정으로 소비자원에 관련 내용 요청 드리니, 제가 찾을수 있는 좋은 방법
주시기 바랍니다~ ^^
냉장고, TV (42"), 세탁기를 구매해 사용중에 있습니다
구매한지 몇개월지나지 않아, 세탁기가 고장이나고, (3년동안 4회~6회 정도)
1년이 조금 지나니, TV 의 메인 보드가 망가졌습니다.
그러더니.. 2년 조금 넘어 냉장고의 콤프레셔가 고장이나네요..ㅠㅠ
수리를 받고, 4개월만에 다시 동일한 고장 발생..
12월 8일 고장이 나서, 오늘 12월 13일까지 냉장고 수리 못받고있습니다
속안의 음식물은 시고, 썩고 ... 집에서 먹을것이 없어요..
또다시 수리를 한다고 해도, 이런문제가 또!! 발생하지 말라는 보장도 없고
환불 요청을 하니, 구매 금액의 55% 만 해준다고 합니다
냉장고를 1년~2년 사용하는것도 아니고, 지금까지 살면서,제 평생
본 냉장고는 지금것까지 3대에 불과한데..
또..다시 구매를 해야 하는 상황이 발생 했습니다
매장에서 고장이 있는 물건만 판매를 한것인지..
아니면 고장난곳을 중고 부품으로 수리 해서 그런것인지.. 의문이 드네요~
환불을 해주면 속안의 음식물에 대해서는 보상이 불가하다고 합니다
차동차 회사에서 나온 차가 하자가 있어 고장으로 인한 사고로 인해 차에 차고 있는 사람이
다치면 차값만 환불해주고 속안의 사람 다친것에 대한건 보상을 해주지 않나요???
어이가 없습니다.
답답한 심정으로 소비자원에 관련 내용 요청 드리니, 제가 찾을수 있는 좋은 방법
주시기 바랍니다~ ^^
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