주문상품(자전거)과 다른제품이 배송되서 반품처리 요청했는데 반품처리가 안되고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문상품(자전거)과 다른제품이 배송되서 반품처리 요청했는데 반품처리가 안되고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임경현
  • 조회수 : 1,986회
  • 작성일 : 13-04-25 22:25:50

본문

주문한 상품(자전거)과 다른 상품이 와서 바로 반품처리를 요청했는데 판매자의 전화번호는 없는 전화번호고
G마켓 고객센터에서는 알아보겠다고만 하고 벌써 15일이 지났는데 처리가 안되고 있는 상황입니다.
판매자 전화번호는 없는 전화라고 하고 G마켓 고객선터에서 알려준 전화번호로 전화하면 전화를 받지 않고 있는 상황입니다. G마켓 고객 센터로 전화해서 처리해달라고 닥달하면 알았다 판매자와 통해가 되서 바로 처리가 될거다 계속 해서 이런말만 되풀이 하고 있습니다.
G마켓 자체 분쟁조정요청 하는게 있는데 요청할려고 작성하면 페이지에 오류가 있다는 메시지만 뜨고 접수가 안되고 있음 그냥 형식적으로 만들어 놓은 것 같습니다.
집에 커다란 박스를 15일째 보관중인 상태로 빠른 반품 처리 및 환불처리 될 수 있도록 조치 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
99027 생활가전 청호나이스정수기 유성희 2012-12-26
99026 기타 지마켓 배희경 2012-12-26
99023 통신 LG U+ 유희상 2012-12-26
99022 기타 akmall 박남정 2012-12-26
99021 서비스 스퀘어원 김연숙 2012-12-26
99020 휴대전화 삼성서비스센터 박현진 2012-12-26
99019 생활가전 웅진렌탈 최윤제 2012-12-26
99018 통신 kt 올레 김세미 2012-12-26
99017 휴대전화 sk telecom 전승민 2012-12-26
99016 기타 씨제이홈쇼핑 김영민 2012-12-26
99015 식음료 연세우유 고민철 2012-12-26
99014 기타 더쿠폰(THE COUPON)

처리중

가품판매
김용주 2012-12-26
99013 생활용품 티켓몬스터 이진경 2012-12-26
99012 기타 대한통운 윤호용 2012-12-26
99011 식음료 피자헛 유주성 2012-12-26
99006 자동차 쌍용자동차 성진욱 2012-12-26
99005 생활용품 아놀드파마 이숙자 2012-12-26
99003 휴대전화 구글 구수정 2012-12-26
99002 해결&감사글 김진영 2012-12-26
99001 기타 경기4고객센터 곽종은 2012-12-26
99000 기타 선일주 2012-12-26
98999 자동차 쉐보레 윤상훈 2012-12-26
98997 기타 이종근 2012-12-26
98995 기타 썬비치리조트 고동현 2012-12-26
98993 통신 김정태 2012-12-26
98989 기타 위니스타일 최은희 2012-12-26
98988 생활용품 티켓몬스터 이상철 2012-12-26
98981 휴대전화 삼성전자 배행한 2012-12-26
98980 기타 보내드림 유안나 2012-12-26
98978 휴대전화 SK텔레콤 김해희 2012-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.