중고기계를 새기계처럼 속여 판매한 SK본사 직영대리점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 중고기계를 새기계처럼 속여 판매한 SK본사 직영대리점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은만
  • 조회수 : 618회
  • 작성일 : 12-12-18 22:13:08

본문

안녕하세요. 저는 스마트폰 초보 이은만입니다.
12월16일에 휴대전화기 갤럭시S2 lte HD를 구매했습니다.
다음날 17일에 유심 등록을 하고 전화테스트를 하는데....
상대방 목소리가 들리지 않는 것입니다.
그래서 SK본사직영대리점에 전화를 해서 물어봤더니.....
잘 모르겠다고....한번 방문을 해달라고 했습니다. 그리고 바로 새기계로 교체를 해 줄순 없고,
011-114에 상담을 하고 전산에 등록이 되면 교체해 준다고 했습니다.
근데 20시 50분이라 011-114에 상담을 할 수 없었습니다.
너무 당황했지만, 왕복택시비를 준다고 해서 늦은 시간에 매장을 방문했습니다.
근데 15분 전에 교체가 되지 않는다고 했는데....
새 기계로 교체해 준다는 것입니다. 다행이다 라고 생각했습니다.
근데....교체해 준다는 기계를 계속 찾더라구요....
한~~~참!! 찾더니....저한테 보여 주지도 않고 급하게 셋팅을 하더라구요.
(16일에는 박스 테이프를 자르는 것을 보여주었습니다.)
21시 50분 정도에 핸드폰을 가지고 집에 도착했습니다.
집에 와서 보니 박스에 테이프는 지저분했고...박스가 지저분 하더라구요...
다시 황당해 매장 담당자와 통화를 했습니다.
DP용 기계(중고기계)라고 물어봤더니.....한번도 개통이 되지 않은 새기계라고 하더라구요....
아닌것 같아...계속 물어봤더니...
고객이 보여달라고 해서 박스에 테이프를 제거하고 기계를 보여 주었다고 합니다.
근데 테이프를 제거한 두기계중에 한기계를 가져 왔더라구요....
이것참.....
그 직영대리점은 고객 모르게 살짝....중고기계를 새기계처럼 판매하고 있었던 것이었습니다.
그리고 계속 우기더니...마직막에 죄송합니다라고 하네요....
이거 너무 하지 않습니까????
증거가 너무 확실한데...중고기계를 새기계처럼 판매하다니요???
오픈한지 얼마 안되었지만....많은 사람들이 중고기계를 구매한거 아닌가요??
다른 새기계로 바꿔준다고 했지만....
믿지도 못하겠고, 다른 피해자가 없기를 바라며 글을 올립니다.
그런 대리점은 영업을 하지 못하게 해야 된는 거 아닙니까??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
101943 기타 리얼스킨 한승은 2013-01-08
101942 유통 코코숑 최지인 2013-01-08
101941 서비스 CJ택배 2013-01-08
101940 휴대전화 SK대리점 최석훈 2013-01-08
101939 통신 KT 박애란 2013-01-08
101938 휴대전화 sk 텔레콤 김영재 2013-01-08
101937 기타 요즘에 김설화 2013-01-08
101936 생활용품 다이소몰(한웰이쇼핑 이춘선 2013-01-08
101935 유통 CJ대한통운택배 나숙영 2013-01-08
101934 기타 베스트북샵 이재은 2013-01-08
101933 통신 SK Telecom 임윤택 2013-01-08
101919 생활가전 소니 강지은 2013-01-08
101917 생활용품 미켈란제이 정윤재 2013-01-08
101916 서비스 웨딩플랜플러스 김장구 2013-01-08
101914 기타 개인 조종근 2013-01-08
101911 건설 디자인하우스 이보용 2013-01-08
101910 기타 11번가

처리중

11번가
김지원 2013-01-08
101908 기타 현대몰,11번가 조윤희 2013-01-08
101903 생활용품 한진택배 남연지 2013-01-08
101902 식음료 한진택배 김재곤 2013-01-08
101900 생활용품 코스존 박예랑 2013-01-08
101898 기타 6천대리운전 suk 2013-01-08
101897 기타 파일매니아 정민용 2013-01-08
101896 서비스 한진택배 최계천 2013-01-08
101895 생활가전 삼성전자 서효봉 2013-01-08
101893 건설 청주 인하우스 인테 이상진 2013-01-08
101892 건설 인하우스 인테리어 이상진 2013-01-08
101891 기타 시네마꾹 한기성 2013-01-08
101890 기타 티켓몬스터 최지영 2013-01-08
101889 통신 스마텔 김황 2013-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.