[ ] 소셜커머스 티몬을 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이진경
- 조회수 : 446회
- 작성일 : 12-12-06 09:16:44
본문
11.21일 구매한 신발 반품신청을 하였으나 현재까지 물건을 회수해가지 않고
11월26일 고객센터와 통화하여 1~2일내에 수거한다고 얘기를 들었는데 오지 않아
고객센터에 전화하였으나 전화가 불통이어서 1대1문의에 남겼습니다.
그때도 1~2일내에 연락갈꺼라고만 얘기를 하였는데 아직까지 택배회사에서는 전화도 오지않고
물건은 3주가 다되도록 반품을 하지 못하여 환불도 못받는 상태입니다.
이에대하여 도움을 받을수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
11월26일 고객센터와 통화하여 1~2일내에 수거한다고 얘기를 들었는데 오지 않아
고객센터에 전화하였으나 전화가 불통이어서 1대1문의에 남겼습니다.
그때도 1~2일내에 연락갈꺼라고만 얘기를 하였는데 아직까지 택배회사에서는 전화도 오지않고
물건은 3주가 다되도록 반품을 하지 못하여 환불도 못받는 상태입니다.
이에대하여 도움을 받을수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
- 이전글여행사 환불금 4달째 12.12.06
- 다음글대한통운 배송지연에 안일한 대처 12.12.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.