[ 유진상사 ] 기아자동차 부품세트 통째교환의 모순 시정요망(접수번호45204호 동일)
페이지 정보
- 작성자 : 한광일
- 조회수 : 914회
- 작성일 : 12-12-21 17:32:14
본문
-2012.12.18자 현대기아차 경매장에서 49더6894 구번호05허7358호 쏘렌토R 4WD TLX최고급형 2011년4월 형을 경매로 구입했는대, 이차 풀오토에어콘에 동그란스위치 2개<운전석온도조절노브.동승석온도조절노브>가 없는것을 인수했음.
-기아자동차서비스센터에 들어가 에어콘온도조절노브 2개를 끼워줄것을 의뢰했더니 에어콘공조기세트로 나오기 때문에 에어조절화면등 공조기전체(세트부품값만23만원)를 교환해야 한다고 합니다.
1.수리할때면 의레히 탈부착 해야하는 노부(동그란 돌림스위치)만 공급하면 되는 것을 공조기전체세트(조절화면 및 각종스위치 몽땅)를 교환하라는 것은 불필요한 낭비에 업체편의주의에 부당이득 행위요 고객에게 손실을 주는 행위로 생각됩니다.
2. 누구나 끼웠다 뺏다 조절이 가능하여, 분실빈도가 있는 노브(동그란스위치)정도는 당연히 개별부품으로 공급이 가능케 함으로 소비자가 공연한 소실이 없도록 시정조치 해주시가 간곡히 부탁드립니다.
-기아자동차서비스센터에 들어가 에어콘온도조절노브 2개를 끼워줄것을 의뢰했더니 에어콘공조기세트로 나오기 때문에 에어조절화면등 공조기전체(세트부품값만23만원)를 교환해야 한다고 합니다.
1.수리할때면 의레히 탈부착 해야하는 노부(동그란 돌림스위치)만 공급하면 되는 것을 공조기전체세트(조절화면 및 각종스위치 몽땅)를 교환하라는 것은 불필요한 낭비에 업체편의주의에 부당이득 행위요 고객에게 손실을 주는 행위로 생각됩니다.
2. 누구나 끼웠다 뺏다 조절이 가능하여, 분실빈도가 있는 노브(동그란스위치)정도는 당연히 개별부품으로 공급이 가능케 함으로 소비자가 공연한 소실이 없도록 시정조치 해주시가 간곡히 부탁드립니다.
첨부파일
- 사진 002.jpg (193.8K) DATE : 2012-12-21 17:32:14
- 이전글cj홈쇼핑 홍천비발디콘도 객실 및 식음할인기간 경과 환불요구건 12.12.21
- 다음글핑크에이지 가발은 무슨 인형머리카락보다 이상한거 12.12.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.