[ ] 한빛방송 해지 건에 대해 고발 합니다.
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- 작성자 : 전진호
- 조회수 : 405회
- 작성일 : 12-12-17 11:34:35
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경기도 광명시 집에서 한빛 케이블 방송을 이용하다, 이다 12월초에 경기도 양지면으로 이사가게 되어
해지를 신청하려고 하는데....(대표번호 070-8177-0000~0005)
통 연락도 되지 않고 대기 시간 10분이 넘도록 기다려도 봤읍니다...
오죽했으면 설치팀에 전화해서 이주전 쯤 통화를 했는데...
다시 연락 주기로 약속까지하고...연락이 없읍니다...
전화를 가입 전화는 꼬박꼬박 받으면서...어떻게 해지 건에 대해서는 이렇게
통화하기 힘든가요...
이렇게 한달 채워서 한달, 두달 요금 더 챙겨 받는 건가요...
어떻게 해야 되는 건지요???
해지를 신청하려고 하는데....(대표번호 070-8177-0000~0005)
통 연락도 되지 않고 대기 시간 10분이 넘도록 기다려도 봤읍니다...
오죽했으면 설치팀에 전화해서 이주전 쯤 통화를 했는데...
다시 연락 주기로 약속까지하고...연락이 없읍니다...
전화를 가입 전화는 꼬박꼬박 받으면서...어떻게 해지 건에 대해서는 이렇게
통화하기 힘든가요...
이렇게 한달 채워서 한달, 두달 요금 더 챙겨 받는 건가요...
어떻게 해야 되는 건지요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 케이블방송의 해지관련 연락이 이뤄지지 않아 정말 답답하시겠습니다. 해당업체의 해지와 관련한 부당한 업무행위에 대해서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.