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[ 대한통운 ] 대한통운 회사를고발할께요

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  • 작성자 : 김혜리
  • 조회수 : 593회
  • 작성일 : 12-12-22 01:03:39

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제가12월12일날 대한통운사이트를접속해서 인터넷으로반품을신청했습니다.예약번호도다있고신청하니까14일날온다고하길래언제올지몰라계속기다렸습니다.여기서웃긴게 저한테 운송장번호랑 담당기사분전화번호가문자로오지않았습니다.주윗분들한테물어보니 보통택배신청이라든지아무튼하면다온다는데전안왔습니다.
하지만금요일날오지않더라고요?고객센터에연락을했더니그제서야 운송장번호,기사님연락처를알려주시더라고요 전화하니까받지도않으시고요.다음날바로토,일이라서 쉬는날일꺼라생각하고그냥어영부영넘어갔습니다
근데월요일,화요일이되도오질않더라고요..다시전화하니또기사님번호를알려주셔서안받는다고하니그쪽에서통화를해보겟다고하더니 바로연결이됫다면서 빠른조치를취하신다네요 또기다렸죠 그전에도몇번을전화해도받질않았습니다.그리고바로어제12월20일 대한통운에서알려준번호로또전화하니받더니자기가담당이아니라고하면서다른번호를알려주시더라고요  전화하니또안받아요...몇번을...그래서대한통운고객센터에전화해서약속을받아냈습니다.죄송하다면서 21일에무조건기사님이물건가지고가셔서 반품하는쪽에24일까지도착하게하도록하겟다고요,,,왜냐면저도일주일넘도록 학원못가고,헬스못가고,약속못잡고....진짜일주일넘게동안몇번을학원을갈까,헬스갈까,약속잡을까생각이들엇나몰라요...헬스,학원다돈이잖아요?근데21일에도오지않더라고요?고객센터에전화를했더니죄송하다면서 담당기사번호를알려주겟데요 그래서안다고 다안다고하고서왜약속안지키냐,왜그기사님전화를받지않냐,약속왜했냐 하면서정신적피해보상해달라고했어요
지금헬스,학원도제가알바다니면서내는돈인데너무짜증이나잖아요 아무튼대한통운측에서팀장님이랑전화통화시켜준다면서전화끊고기다리래서기다렸습니다.20분이지났어요. 다시전화를했죠 또바로전화드린다고전화끊으래서끊었더니연락없이21일이지났네요 이게말이되요?저는돈이많아서환불받으려고택배기다리고학원다니고헬스장끊은건아니잖아요?진짜이건말이않되네요..대한통운측에서알려준기사님번호는자기담당이아니라고다른분번호알려주시고그분은또전화않받고대한통운측은약속했으면서지키지않고전화도않주고 저무조건이거정신적피해보상금받아야해요..도와주세요

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