신발팜 물건을 반품했는데 돈을 안보내주고 있음 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 신발팜 물건을 반품했는데 돈을 안보내주고 있음

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  • 작성자 : 이연정
  • 조회수 : 1,435회
  • 작성일 : 12-12-06 23:04:42

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제가 신발을 사고 반품을 시킨지 20일이 넘었는데<BR>신발값을 아직도 안보내주고 있습니다. 전화는 잘 받지도 않고 문자로는 계속 오늘안에 부쳐주겠다<BR>오늘안에 부쳐주겠다고 삼일째 문자만 보내고 있습니다. 지금 글쓰고 있는 12/6일 지금도 돈은 들어오지 <BR>않았구요 판매자분께서 핸드폰은 아예 꺼놓으신 상태입니다. 제가 신발을 반품시킨 날짜는 11월 20일 전인 <BR>것 같습니다<BR>신발팜 전화번호는 1644-4423 이고 010-****-**** 이번호도 있습니다.<BR>사이트는 네이버에 신발팜이라고 치시면 됩니다<BR>증거문자 통화기록 카톡 다 가지고 있습니다.

댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품하신 물품에 대한 환불이 이뤄지지 않고있어 정말 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요하며 이 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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