[ GS홈쇼핑 ] 불량제품 판매후 일주일째 깜깜 무소식입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 최한선
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 12-12-26 12:58:09
본문
2달반전쯤 GS홈쇼핑에서 판매한 마리오 바데스쿠란 힐링크림을 구매했었습니다.
매일밤 사용했구요~~
근데 지난주 화요일 인터넷신문을 보니 제가 사용하는 그 화장품에 유해성분 스테로이드제가 검출되서 판매금지가 내려졌다고 합니다. 뉴스보기 몇일전부터 화장품을 바꿔 사용중단시점이였구요.
판매한쪽에 연락을하면 취소해준다는 문구를보고 일단 홈쇼핑에 전화해 반품신청을했습니다.
상담원은 죄송하단말 한마디없이 반품접수해주셨구요~~
근데 제가 임신중이라 그 스테로이드제가 뭔지 아기나 피부에 부작용은 없는지 알아보는데....
아토피나 피부발진에 단기간에 최대의 효과를 볼수있는 성분이나 중단시엔 부작용이 심해서 단기간 소량을 처방하는 성분이라 합니다.
아니나 다를까 매일밤 듬뿍 바른 제얼굴이 안바르기 시작한지 3일 좀 지나니 붉은기가 오르고 조그마한 흰염증이 얼굴 부분부분에 올라 정말 보기 민망할정도가 되었습니다.
너무 화가나서 홈쇼핑 상담사이트에 글을남기고 다음날 피부과며 산부인과에 다녀왔습니다.
첫아기를 가진 엄마입장으로 나쁘다는건 무조건 피하고보는데 내 의지와 상관없이 판매처의 실수로 이런상황을 겪게되니 불안하기 그지없었습니다.
산부인과에선 별다를 문제는 없을거라 했으며, 피부과에선 시간이 지나야만 나을거라고했습니다.
빠른시일내 치료를 원하면 스테로이드제가 들어간 연고를 이틀에 한번 발라가며 치료해야한다는데 그게 뭡니까? 벌써 그 성분에 피부가 중독되서 조금씩 줄여가며 치료해야한다는것 아닙니까??
일단 시간이 지나면 되겠지싶어 기다리고있었습니다.
홈쇼핑에 글남긴지 이틀째에 답글이라고 올라온게 소비자민원실에서 일주일내 연락을할거다고!!!
그 일주일을 마냥 기다리다 얼굴에 염증은 없어지지않고 홈쇼핑에 한번더 글을 남겼습니다.
연말이라 모임도 많은데 얼굴이 이래서 화장도 못하고 거울볼때마다 받는 스트레스 거기다 사과멘트하나없이 방송은 잘만하고~~ 판매쇼핑호스트도 모르는척 방송하며 사과글없이 블로그 폐쇄하고!!!
그런데도 아직 연락한통 없습니다.
도대체 대한민국 대표 홈쇼핑이란곳에서 책임판매했다면 이런 부작용에대한 처리가 이렇게 나몰라라식이여도 되나요? 제가 아무문제없는 제품에 알러지반응이아닌 우리나라에서 금지된성분으로 만든 화장품을 판매해서 발생한 부작용인데도!!! 정말 스트레스받아 태교가 안됩니다!
도와주세요~!
매일밤 사용했구요~~
근데 지난주 화요일 인터넷신문을 보니 제가 사용하는 그 화장품에 유해성분 스테로이드제가 검출되서 판매금지가 내려졌다고 합니다. 뉴스보기 몇일전부터 화장품을 바꿔 사용중단시점이였구요.
판매한쪽에 연락을하면 취소해준다는 문구를보고 일단 홈쇼핑에 전화해 반품신청을했습니다.
상담원은 죄송하단말 한마디없이 반품접수해주셨구요~~
근데 제가 임신중이라 그 스테로이드제가 뭔지 아기나 피부에 부작용은 없는지 알아보는데....
아토피나 피부발진에 단기간에 최대의 효과를 볼수있는 성분이나 중단시엔 부작용이 심해서 단기간 소량을 처방하는 성분이라 합니다.
아니나 다를까 매일밤 듬뿍 바른 제얼굴이 안바르기 시작한지 3일 좀 지나니 붉은기가 오르고 조그마한 흰염증이 얼굴 부분부분에 올라 정말 보기 민망할정도가 되었습니다.
너무 화가나서 홈쇼핑 상담사이트에 글을남기고 다음날 피부과며 산부인과에 다녀왔습니다.
첫아기를 가진 엄마입장으로 나쁘다는건 무조건 피하고보는데 내 의지와 상관없이 판매처의 실수로 이런상황을 겪게되니 불안하기 그지없었습니다.
산부인과에선 별다를 문제는 없을거라 했으며, 피부과에선 시간이 지나야만 나을거라고했습니다.
빠른시일내 치료를 원하면 스테로이드제가 들어간 연고를 이틀에 한번 발라가며 치료해야한다는데 그게 뭡니까? 벌써 그 성분에 피부가 중독되서 조금씩 줄여가며 치료해야한다는것 아닙니까??
일단 시간이 지나면 되겠지싶어 기다리고있었습니다.
홈쇼핑에 글남긴지 이틀째에 답글이라고 올라온게 소비자민원실에서 일주일내 연락을할거다고!!!
그 일주일을 마냥 기다리다 얼굴에 염증은 없어지지않고 홈쇼핑에 한번더 글을 남겼습니다.
연말이라 모임도 많은데 얼굴이 이래서 화장도 못하고 거울볼때마다 받는 스트레스 거기다 사과멘트하나없이 방송은 잘만하고~~ 판매쇼핑호스트도 모르는척 방송하며 사과글없이 블로그 폐쇄하고!!!
그런데도 아직 연락한통 없습니다.
도대체 대한민국 대표 홈쇼핑이란곳에서 책임판매했다면 이런 부작용에대한 처리가 이렇게 나몰라라식이여도 되나요? 제가 아무문제없는 제품에 알러지반응이아닌 우리나라에서 금지된성분으로 만든 화장품을 판매해서 발생한 부작용인데도!!! 정말 스트레스받아 태교가 안됩니다!
도와주세요~!
- 이전글황공권 환불 불가 및 서비스 미흡 12.12.26
- 다음글집주인이 집수리를 거부 12.12.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.