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[ ] 무책임한 SK텔레콤

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  • 작성자 : 박기쁨
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 12-12-08 20:14:59

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저희집 식구는 다 SK텔레콤을 쓰고 있는데
새로 이사한집에 전화자체가 터지지 않아서
고객센터로 문의한뒤 거의 3개월만에 공유기를 달아줬습니다.
거실에 달랑 하나
그걸로는 거실에서만 터지더라구요

개인사정이지만
어머니께서 많이 아프셔서
가끔 안방에서 제방으로 전화를 하시는 경우가 많은데
제방에서는 아예 통화중이탈로 나옵니다.

고객센터에다 이런 개인사정까지 말해가면서
이러니 공유기를 하나 더 달아주시던가
아니면 큰 공유기(?)같은것 좀 부탁드린다라고 말했지만
자기네 업무상 한주택에 한대밖에 안된다며 죄송하다라는 말밖에
못드려서 죄송하다고만 하더라구요

저희가 요금은 안내고 쓰는 것도 아니고
기계를 공짜로 받아서 쓰는 것도 아니고
요금납부,기계값 납부 다 하면서 쓰는데
집안에서 통화를 할 수 없다뇨
말이 안되는 얘기죠 이건

고객센터에 여러번 전화했지만
죄송하단말밖에 듣지 못했습니다.
하다하다 도저히 안되고 상황의 심각성을 느껴
여기다 글 올려봅니다.

바쁘시겠지만 꼭 좀 부탁드립니다..,

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